日本的经理训练学校
【台湾《新生报》二月二十日文章】题:日本的经理学校
离东京五十多英里的地方,设有一所“经理训练学校”。据称自一九七九年成立以来,已有两万名毕业生,每届学生受训两星期,离校时就掌握了崭新的经理技能,并且抱有充分信心来面对任何执行上的困难。日本的大小工商机构,都派职员去进修,学费相当昂贵,一期要付一千四百美元。有些机构甚至把不及格的职员加以开除,由此可见如何重视这个前所未有的课程。
假使你以为这种课程在教室上课听听理论,那就大谬不然了。学生都要摩拳擦掌身体力行。他们穿上学生制服,身上挂着十七条所谓“耻辱的布条”,上面分别写着十七项困难的任务,必须在两周内完成,其中包括有“电话的礼仪”、“发音”、“体操”、“合作精神”等等。在“体能训练”方面,可以媲美军队中最严格的操作。圆满完成一项任务,就把有关的一条布条除掉。例如:为了练耐力,要学生通宵步行二十五英里,还要携带一根五尺长竹竿,以备有学生疲倦走慢时,由同伴前后持竹竿让他拉着走。每个学生都被强迫做一件最难堪的事,以备以后在业务上遭遇任何挑战时都面不改色。例如要他在车站乘客往来最频密的时候,立正高声唱歌,导师站在一百尺以外都要听得到才为合格。那首歌是该校自编的,歌词有“我用血汗制成的货品,也要用血汗来保护它……等等”在校内操场上也要随时高声朗诵待人接物的礼仪,要鞠躬多少次,说些什么客气话,并且要背熟商业十则,例如第八是“遭遇任何困难,都不放弃目标,工作至深夜,亦要深思极虑的达成任务”。学生凌晨四时半就要起床体操,操完就握拳举臂向富士山三呼“奋斗”。接着是一小时笔试,默写心得。
到课程接近尾声的时候,每个学生都要讲述未来的计划和列举自己的缺点。导师的批评,往往都很严厉,但导师并非有虐待狂,只是要学生发奋向学,在社会商业上做一个杰出人才。
有时导师罚学生不准吃饭,当然他自己也不吃,使受罚学生自疚而振作。在毕业的惜别宴上,师生则在欢笑声中打成一片。在竞争剧烈的日本工商界中,不少人认为“经理训练学校”是人才的试金石。

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