日报文章重新认识日本式经营

【日本《每日新闻》8月7日文章】题：重新认识日本式经营（作者  评论家星野芳郎）
一条一条地烤鳗鱼，为每一位顾客服务，认为这么辛苦挣钱做生意傻的风气在整个日本社会蔓延开来。实际上，正是这种孜孜不倦的工作方式创造了70年代后半期至80年代前半期日本式经营的黄金时期，使日本一跃成为“经济大国”。然而，日本人今天却对自己独特的优势视而不见了。
1999年发生的东海村核泄漏事故证明日本式经营已经完全崩溃。现场工人问核燃料处理专家是否可以往引发事故的沉淀槽里倒高浓缩核燃料，技术人员回答说可以。这是事故的直接原因。经营人员和技术人员平时对工人在现场如何操作并不关心。这种事情在10年前的日本企业中是不可想象的。
日本经济仍然没有强有力地从谷底中走出来。因此，哪一家企业都想回到日本式经营的生产原点上，但从整个日本社会的情况来看，恐怕已经做不到这一点。这就进一步加剧了日本的经济危机。企业重建本来是美国的用语。日本企业机械地进行企业重建，裁减员工和亏损项目。这是日本式经营的弊端，即平均裁减员工。裁员人数各部门平摊，强迫各部门实现并非销售目标的裁员目标。结果，眼下亏损但前景可能看好的项目一律被裁减，有能力的人才被企业扫地出门。
泡沫经济的后遗症依然严重。改变论资排辈、终身雇佣这一日本式经营中的弊病固然重要，但以小组负责质量管理、轮换工作和企业内部教育为三大支柱的日本式经营，以及员工的集团使命感和责任感，今天无疑显得比过去更加重要。