网络时代的企业模式

美国战略咨询家米恩斯和施奈德在所著新书中指出，因特网的发展迫使旧的企业模式发生重大变化。在超资本主义秩序下，一些公司日益偏离自给自足的做法，把更多职能分包出去，建立有效的、以因特网为基础的供应商联盟。超资本主义不仅仅适用于新经济公司。因特网商家对商家模式的最大赢家将是懂得如何运用网络的老牌公司
【美国《福布斯》双周刊7月17日（提前出版）一期文章】题：超资本主义：靠刺激发展的经济（记者  詹姆斯·迈克尔斯）
巨大的变化
如果格雷迪·米恩斯和戴维·施奈德是正确的话，那么现在的多头市场仍然年轻。尽管还不稳定，但市场仍然在因特网所释放的强大经济力量的推动下上升。米恩斯和施奈德把它叫做超资本主义。他们本来可以称之为靠刺激发展的资本主义。
作为大型会计和咨询公司普华会计事务所的战略咨询负责人，这两个人写了一本名为《超资本主义》的书，试图预测和衡量因特网给企业界带来的一些变化。我们在这里谈的是巨大的变化。
米恩斯告诉本刊记者：“今后八九年，我们经济的基础可能发生极大的变化，因此我们对社会计划经费的一切担心都可能证明是毫无道理的。”
米恩斯激动地讲到他的主题：“2000到2002年这个时期将给全球经济和商业状况带来有史以来最大的变化，而它的很大一部分影响将在今后几年出现。”
这听起来像是关于新时期的天花乱坠的广告。在《超资本主义》一书中，米恩斯和施奈德认为十年内道—琼斯工业股票平均指数可能达到10万点。在同一时期，全世界的财富可能增长十倍。印度和俄罗斯这样的穷国可能利用别人的成就走向富裕。在因特网的推动下，穆尔的经济规律取得了主导地位，经济呈几何级而不是算术级增长。这些都令人喘不过气来。
但是你不必接受米恩斯和施奈德的最令人难以置信的主张，也能意识到这本书充满了对每个实业家和投资者都具有重要意义的深刻见解。这两位顾问在谈论因特网如何迫使盛行的企业模式发生重大变化时有确凿的证据。
正如米恩斯和施奈德所指出的，超资本主义不仅仅适用于新经济公司。因特网商家对商家模式的最大赢家将是懂得如何运用网络的老牌公司。
思科模式
16年前刚刚成立、市场资本总额已经达到近5000亿美元的思科系统公司是超资本主义的典型。这本书中说：“思科公司成功的基础是它决定采取非资本化的、拥有品牌的模式，摆脱作为设备制造商的传统角色。”
总之，思科公司销售的大部分产品都不是它生产的。当客户向思科公司订购一件商品时，订单很可能直接转到思科供应网中的一家公司。该供应商而不是思科会交付订单上的产品；思科所做的就是给客户开账单，向供应商付钱然后把差价装进腰包。两位作者说：“如今，外面的供应商直接交付思科公司55％的订单。”因此，通过把外面的公司融入自己的供应网，思科公司就可以发挥自身的有形和人力资本。
米恩斯和施奈德把它叫做“非资本化”模式，意思是不需要巨大的有形资本。在这种模式下，一旦拥有上升的势头，你就差不多可以自筹资金。思科没有任何债务，而戴尔的债务对于它这种规模的公司来说少得可笑。因为无需承担债务或为资本匀利，这两家公司都把所有的增长流向早期的股东。
思科不仅可以在不设立许多新工厂的情况下迅速扩大，它还懂得如何运用因特网以获取最大优势。因此，“思科的供应网计划消除了传统外购所特有的低效率，例如重复文书工作。供应商则摆脱了大量存货和从订购到付款的漫长周期所带来的财务负担，而这些正是不那么先进的供应网所常见的”
这一点思科的数字表现得很清楚。它今年的股东资产净值盈利将超过25％。在与诺特尔网络公司和朗讯公司等强大竞争对手的竞争中，思科公司在企业网络业务中占有75％的市场份额。138的价格——收益比令思科感到自豪。
格雷迪·米恩斯说：“思科的员工——以及其他许多人——正认真考虑创造财富的根本方式。”
这本书的观点是：不一定是高技术公司，也可以学习思科在不拥有或控制大部分基本要素的情况下建立浑然一体的供应网的模式。
后工业化秩序总的说来，美国企业界得到了这个信息。在另一家较早适应的公司通用电气公司，它传奇般的老板杰克·韦尔奇已下令通过使用因特网将销售、管理成本和总成本至少降低20％。随着不像韦尔奇那么有远见的困惑的生意人争相转向咨询公司，寻求如何适应新秩序的建议，咨询公司收费日增，收入越来越多。
即便现在，大多数大公司所销售的产品也有相当大的一部分是自己生产的。但是对戴尔、思科、高通公司和微软公司而言，它们的“工厂”就是办公场所。
甚至在网络出现之前，公司就已开始偏离自给自足的做法。在80年代和90年代初令人痛苦的解雇和工厂关闭时期，美国企业正在重建。股票回购变得那么普遍的一个原因就是许多企业懂得了如何用较少的有形资本获得成功；它们正转向“非资本化”模式。与供应商更加密切的协作和正好及时的产品交付使企业得以大幅减少存货和应收项目。由于萨姆·沃尔顿和他的助手们比大多数人更早了解正在发生的事情，沃尔—马特百货公司迅速超越了其他零售商。
因特网只是为这种重建提供了便利——但却是在巨大的范围内，因为全世界越来越多的人正与网络相连。几年前，随着公司越来越多地放弃生产而把全部精力集中在设计和销售产品上，许多人担心会“挖空经济”。现在我们明白了，这是先进国家的后工业化秩序。它使用较少的蓝领劳动力而提供较高技能的工程和销售工作。
如今，我们的许多增长最快的公司很少生产产品。惠普公司是激光打印机行业首屈一指的公司，但它让佳能公司生产真正的激光机械装置。苹果计算机公司把很大一部分生产分包出去。甚至仍然是主要制造商的摩托罗拉公司最近也宣布，为了将来的增长，公司实际上准备把生产分包出去，依靠外面的制造商弗莱克斯特罗尼克斯国际公司生产产品。
供应商联盟
根据米恩斯和施奈德的分类方法，思科和戴尔这样的公司是“拥有品牌的公司”。它们不是纯粹地销售产品，它们是在尽可能地使客户满意。
在超资本主义秩序下，这类公司因此取得了极高的价格—收益比。两位作者认为，如果福特等旧经济公司能适应思科的模式，那么它们也能取得差不多的价格—收益比。你可能会说是这样，但是仍然必须有人去生产产品。那么那些生产产品的人就注定只是为新经济添砖加瓦吗？
不一定。最聪明的供应商也有巨大的增长潜力。德纳公司等汽车部件生产商的价值在提高，生产整个组件然后装配成成品汽车。米恩斯预测：“最后汽车公司可能会自问：‘为什么还要费劲去装配？’”
供应商也可以减少存货，把非必要的活动分包出去，扩大新经济的规模。因此一些承包制造商正自己成为增长的公司：索莱克特龙公司、弗莱克斯特罗尼克斯国际公司等。这些承包制造商自己建立了有效的、以因特网为基础的供应网。
以加利福尼亚州米尔皮塔斯的索莱克特龙公司为例。作为一家80亿美元的电子元部件生产商，索莱克特龙从国际商用机器公司（IBM）、诺特尔网络公司和爱立信公司等知名电子制造商那里购买工厂。它用这些工厂不仅为原来的所有者生产部件，还供应其他公司，这样就为这些工厂扩大了市场并实现了更好的均衡生产。
随着公司日益习惯于偏离自给自足的做法，许多公司将把更多职能分包出去，例如人力资源管理、财务、研究与发展、以及货运基础设施。
辛辛那提的凯登斯网络收费公司自称为“业务过程外购商”。它为大公司管理和支付电费、煤气费、电信费用和垃圾处理费。它的客户包括温—迪克西百货公司、布洛克巴斯特娱乐公司、帕帕·约翰国际公司等大型连锁商店。凯登斯向客户表明，通过让它的专业人员满足它们的电子、电信和垃圾拖运需要，它们能节省的费用远远超过凯登斯的收费。
米恩斯和施奈德认为，凯登斯公司是正在兴起的新网络的典型，靠共同利益而不是共同所有权维系在一起的供应商联盟。他们称之为增值社区和超市场。