美国《幸福》杂志文章：现在就要使管理适应９０年代的需要

【美国《幸福》杂志９月２６日一期文章】题：现在就要使管理工作适应９０年代的需要
经理们可以预期９０年代会有一个怎样的世界呢？有几件事看来是
确定无疑的，其中之一是：“全球化”仍将是口头禅。各企业将在一
个内部联系日益紧密的世界上活
动。随着电脑和通信事业的不断发展，世界金融市场将联为一体。
世界变得越来越小，这将意味着时间观念需要越来越强，经理人员必须使他们的组织形式能对国外的情况发展迅速作出反应。由于快速和灵便成了高于一切的优点，我们将会看到更进一步的权力下放，看到责任进一步朝经营人员那一边转移。
美国顾客将能够买到越来越多的生产厂家的产品，因此，抢赚顾客的钱的竞争将会加剧。各公司将不得不使产品设计迎合最主要的销售对象，迎合迅速发展的地区，迎合少数民族的爱好。随着全球化程度的日益增强，各公司都不可避免地要同外国的顾客、竞争者和供应者打交道。
欧洲共同体到１９９２年就将取消１２个成员国间尚存的经济边界。欧洲的公司将很快有一个人口多于美国或日本的内部市场。新的规模经济将使他们在世界市场上的地位更牢固。
不仅如此，欧洲共同体可能会禁不住想在自己周围筑起更高的贸易壁垒，使圈内的公司处于对圈外的公司占优势的地位。
到９０年代外国公司和投资商在美国的影响会变得更大。美国的许多企业经理人员认为，我们应当接受这种回报。康宁玻璃制品公司的副董事长范·坎贝尔说：“这对美国经济有好处。”
各公司在９０年代劈波斩浪朝全球化目标前进的时候，可能会在确保足够的人手方面遇到困难。更多的妇女加入劳动力队伍意味着会出现更多的双职工家庭。这样一来，在父母都工作时谁来照管孤子就会成为至关重要的问题。帮助解决照看孩子的问题将成为各公司竞争雇员的重要办法。未来学家塞特龙说，到那时，将有２２％的雇员在家中工作，而现在只有１％。
公司还将使新录用的人受到更多的教育。美国的职工学校在技术先进程度与学校名气方面远远落在欧洲同类学校的后头。明尼苏达矿业和制造业公司的前任董事长卢·莱尔提议，一个地区内的几家公司可以集资提高当地职业学校的质量。学生们在那里学习这些公司所需要的技术，这样，毕业后就很有希望找到很合适的工作。
一些社会学家和政治学家现在预言，９０年代又将是一个活跃的时期。
人们最关注的将是什么问题？有些观察家认为头号问题将是环境保护问题。最近人们对酸雨、臭氧的损耗以及全球暖化问题的关注有所升级，这有可能表明９０年代会出现什么局面的准确的预示。
今后最大的环境战中可能有一些是围绕水的问题展开的。高速增长地区的排水和供水设施远远不敷需要。
美国事业研究所的政治学家诺曼·奥恩斯坦说，“到９０年代，水将是我们最关心的问题。”
在保持空气的洁净方面，环境保护运动将面临一种窘境。环境保护主义者希望说服公众相信矿物燃料的燃烧使环境受到破坏。
但是，传统基金会研究部主任伯顿·派因斯说，如果人们接受上述观点，“我们就会在核动力问题上展开一场大辩论，因为它既不引起臭氧层的损耗，也不造成酸雨。”
今后１０年，环境净化将是一种很大的买卖，美国公司可以用它们在这一方面的技术知识去赚钱，有些公司可能因为支持国外的环境保护主义而得到好处。
９０年代的世界是可以认识的世界（人们不会到月球上去定居），但是同今天相比会有很大的变化，需要人们改变思想和策略。如若坚持８０年代很适用的那些看法和方法，很可能会使经理人员陷入麻烦。
成功的关键往往在于能以更远大的目光应付一个变得更小的世界的需要。