台湾一教授谈日本工业管理

【新加坡《联合早报》十月二十六日报道】题：少品种多生产法面临淘汰
以少数品种进行大量生产的方式在现代化工业互相竞争的情况下，将面临淘汰。今天，工厂的生产部门必须朝向“订货生产”的方向前进，采用多品种，少量生产的方法，将增加公司的营业额。
台湾国立交通大学管理科学研究所教授陈文哲，昨天在本报主办为期四天的“日本工业管理研究”讲座上，认为一些公司的生产方式有待改善的必要。
他以日本丰田汽车公司的生产为例，说明生产方式与市场需求之间的关系。
他说，丰田汽车公司营业额的增加，主要是该公司以最低的成本进行高品质生产。不单是丰田公司，其他如三井、三菱等公司，除了讲究低成本生产外，也同时奖励员工的创作精神。在这种情形下，不但有多样化的产品和模式，员工的士气也十分高涨。
在谈到工厂改善实务时，陈教授指出，每位员工必须参与工厂的改善，深切体认其重要性，了解问题所在，并由制作过程改善、设备布置的改善、动作改善及编订生产线的技术等方面着手。
他说，要有效的进行工厂改善，首先应该确立全公司的革新体制，而体制必须配合环境的变化加以改变。另一方面，公司领导人切勿随意批评员工的创意或改善方案，使员工具有创作的热忱。
然后，再利用工作研究彻底加以检讨，这时候，切忌个人英雄主义，只有团体合作才能改善公司的实务。
陈教授也指出，员工在工作时，可以去除一些不必要的动作，或将两个以上的动作组合为一个，充分利用手部和脚部，并配合机械的行使。
他最后强调，工厂改善的成功，不仅为公司带来高效率的成长与利润，并且为每位员工带来工作环境的改善与效率的提高，增进员工对公司的信心，并促进公司的业务。