美国方便顾客的邮购业务越来越兴旺

【法新社华盛顿电】美国的邮购货物价目表第一次在报纸上登广告至今已经九十年了，这种邮购业务越来越兴旺，超出了人们的预料，光是去年一年，做广告的邮购货物价目表就达五十多亿份，销售总额达四百亿美元。
对于那些每天长时间工作而且开车上下班而弄得精疲力尽的家庭主妇来说，邮购正在迅速成为她们既简单、快速，又不花力气的采购方式。
美国每个家庭每隔四天就收到一份邮购货物价目表。邮购公司的销售额正以每年百分之十五的速度增长，比全国零售额增长的速度高四倍。
最近几年里邮购业务之所以得到很大发展，据信是由于妇女参加工作的人数日益增加，而且销售业务采用计算机的缘故。
美国的《今日美国》日报甚至每天刊登一幅“最合算货物”的照片，每月刊登一整版，只要用一张邮票或信用卡就可以购到全国各地的新产品。
买主想要购置东西，不用找笔书写，只要拿起电话定一下货就行了。有些公司说，它们每天接到这样的电话多达一万六千次。
当前的经济衰退也有利于邮购业务。由于利润下降，许多小商店不得不减少库存和精简人员，因而引起美国顾客的抱怨，他们埋怨商店备货不足和排队购货时间太长。
有些邮购公司采用了一些巧妙的生意经，它们备有供特殊场合用的特殊货物价目表，有供特殊类别顾客用的特殊货物价目表
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邮购行业中也有一些出售特别豪华商品的公司
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但是邮购业务也有它的缺陷。假如冰箱里的榨汁机漏水，这位运气不佳的顾客不会把冰箱重新包装起来把它送回去。
丢失货物、衣服不合身、或者产品实物不如照片理想等情况，总是被顾客看作是难以避免的事而一笑置之。