郑明明美的世界

【香港《地平线月刊》4月号文章】题：郑明明美的世界（作者  阮衍章）
女强人郑明明在香港颇负盛誉，尤其娱乐圈明星歌星一族，更亲热地称她为“明姐”。
郑明明是香港美容界的翘楚，蒙妮坦国际集团的董事长。
你到尖沙咀九龙清真寺对过马路，一拐进金马伦道，抬头便可望见偌大的广告牌深向街道，“郑明明美的世界”醒目大字映入眼帘，蒙妮坦国际集团总部就设在该街的宏威中心。经过郑明明33年的经营，蒙妮坦已经逐渐成为门类齐全、设备完善的国际化专业美容集团，它旗下除了拥有享誉世界的美发美容服务及美发美容教学网之外，更拥有一系列专为亚洲人肤质研究生产的化妆品牌系列产品，深受亚洲女性的赞美和青睐。
蒙妮坦“美容王国”的建立，并非坐享祖传荫业，而是一个女子凭着一双纤纤玉手、顽强意志和不懈的努力而创建的。你一定想知道这位女强人的天下是怎么闯出来的？下面让我介绍郑明明缔造“美的世界”的传奇故事。立志美容  东渡学师
郑明明是外交官的女儿，她年轻时瞒着父亲，去日本不是去学日语，而是慕名进了东京代代木的山野爱子美容学校，学习美发美容技术。
理发，在一些中国人的观念中被视为“贱业”，在日本，这一行业却相当吃香，干这行业的人受到人们的敬重，收入也不低。进修这门学业，光靠父亲给的300美元是不够的，她就半工半读，利用课余时间应征美发厅的工作。听说是山野爱子学校的学生，美发廊很乐意留用。日本美发厅留给她的印象：清洁卫生特别严格，凡是接触过人体的器具：剪刀、梳子、毛巾、围布，只要用过一次就要拿下洗涤、消毒。下班，她被安排做下手，师傅操作时，她在一旁侍候，一如手术室配合医生开刀的护士，师傅要什么器具，必须准确无误地立即递上去，因此，大大小小理发工件、烫发用具都要记得分毫不差。在美发厅锻炼了她吃苦耐劳，也增强了她的记忆能力；更重要的是她学会脑子里开设小档案：怎样的脸盘、头型，配以怎样的发型、发式，令其有款、有型，更加有神采。徒手创业  起步摸索
在日本3年学成回到香港来，郑明明仍到早先打工的那家“安东尼”理发店当女理发师。今非昔比，从日本留学归来，不仅发式新颖，迎合顾客口味，还能为顾客美容，她人又长得漂亮，一时间专程登门的女顾客络绎不绝
郑明明日思夜想要有自己的一间店铺。终于1966年，就在“安东尼”隔邻租屋挂牌“蒙妮坦美发美容学院”。
一间理发店取名为学院，是否夸大其词呢？其实，郑明明有独到远见，她开的理发店与众不同，就是要办成学院，培养美发美容人才，发展行业队伍，美化人生，提高社会素质。
千里之行始于足下。她后来曾回顾当年创业期间的投入：只顾埋头苦干，一连四个月不曾下楼，加连威老道矗立起庞然大物——东英大厦，她都没有察觉到，一出门吓了一跳。可见她废寝忘食到什么地步。
郑明明的成功之处：以清洁卫生著称，待人以诚的微笑政策，搞好人际关系，来客姓名、外形特征、爱做什么发式等都记在脑子里，写在本本上，建立顾客“档案”。建立良好的人际关系网，客人来了就不会走了。这是服务行业的“灵魂”所在。
1966年开张，“蒙妮坦”只有一层楼面，雇三个人，名为美发美容学院，其实际服务项目只有一个：美发，而郑明明的志向是办美容教育，教学生从美发美容中懂得如何提高人生素质的学问，而不仅仅是师傅带徒弟传授吃饭的技艺。后来，她将两层楼重新设计，不惜工本地自我“包装”一番，开办美发美容学院。
首期学员只有六七名，一年期的学业，采取“理论和实践”的教学方法，当她们踏上社会，为顾客服务得到了好评后，在“蒙妮坦”跟郑明明老师学的好手艺的消息就不胫而走，慢慢地在香港、印尼、新加坡人的心目中，逐渐加深印象。零的突破  纹眉成功
纹眉可说是80年代初美容界零的突破，发明者是郑明明。蒙妮坦的名声因而大噪，轰动香港，甚至欧美。
这一发明的缘起，有段奇妙的故事。
1981年，郑明明有一位很要好的朋友因撞车起火烧掉了一对眉毛，连毛囊也破坏了，没法再长出眉毛，令她自卑又痛苦，生怕丈夫嫌弃，每天总要早起描上眉线，晚上等丈夫入睡了自己才去洗脸，不让丈夫见到自己有缺陷的真面目。郑明明陪她找了日本整容医生，用头发移植的方法，手术费昂贵不说了，而且效果也不好。郑明明因帮不上忙而耿耿于怀。
她多次尝试用针、竹笔作实验，先在橙皮上画，橙皮的渗透性不好，并不称心。后来有一天，路过街市，看到肉档上一堆猪皮，忽然想到，不如改用猪皮一试。这一试，竟然成功了。掌握了纹眉的技巧后，她给那位朋友纹眉，效果很好。她的朋友人也变得开朗。她的丈夫很感谢。
“纹眉”奇迹般被传媒发现，在电视上播出后，每天有100多人来郑明明的美容院参观，人山人海；来做纹眉的要排长队，应接不暇。（上）