新经济的生存策略

【德国《经济周刊》3月30日一期文章】题：想在新经济中生存就得快速行动
赛跑的序幕已经拉开
在新经济中，重要的早已不再是强者的实力，而是领先者的优势地位。谁不采取行动，谁就会受害。这在行话中叫“先下手为强”。在新的模仿者和竞争者只需在遥远的地方按动鼠标的市场上，任何革新、任何专利都会带来巨大的优势。不仅如此，年轻的网络狂人目前展示的速度被视作优质商标
一切都在最短的时间内进行
在进入数字时代时，不仅仅是年轻先锋在飞速奔跑。根据波士顿咨询集团的调查结果，仅仅1999年，欧洲贸易公司的网上销售额增长了200％以上，其增长速度快于美国（145％）。网上销售总额去年是35亿欧元，今年估计为90亿欧元，到2002年甚至将达到450亿欧元。
这种变革是以这样一种速度发生的，即知情者已经在经历自己的纪元。格言是：因特网的一年等于人生7年。换句话说，现实世界上消逝一天，网上就已过去一周。
电子商务的繁荣是交易所和大量风险资本公司刺激起来的。它们早已在新的高技术项目投入巨资，只要新的高技术项目有获得某种成功的希望。
但压力在增大，因为前景不怎么好。像企业咨询公司Monitor的辛格—莫拉雷斯这样一些市场观察家预言，在未来5年里，现在新成立的公司最多只有10％将生存下来。
要么现在采取行动要么永不采取行动
鉴于这样一些预测，出现匆忙行动几乎不足为奇。因此，年轻先锋的主要目标是尽快创立自己的品牌。对他们来说，快速行动意味着快速扩张。
但这说说容易做起来难。事实上，年轻人起初喜欢把注意力集中在市场或竞争者身上，开发新的产品或制定新的战略。企业本身停滞不前，人事发展、质量监督和基础设施建设都成问题。结果是，随着销售额的提高和顾客数量的增加企业开始运转不灵。
工作人员是短缺商品
这不是个别情况。大部分网上公司的发展快于其生产率，尤其是对训练有素的工作人员持续不断的需求得不到满足。Webmiles公司的董事博斯抱怨说：“主要的问题是根本得不到训练有素的人。”这家慕尼黑的公司今年年初还只有20名职员，现在已有45名，到年底将达到80名。博斯说：“市场被一扫而空，我们需要的不是大学毕业生，而是已经有职业和有工作经验的人。”
现在这个行业在变不利为有利。约60家知名的上网公司3月中旬邀请500多名信息技术专家和来自哈佛或斯坦福大学商学院毕业生到法兰克福闲聊未来的职业。慕尼黑默瑟管理咨询公司的伙伴克劳斯·霍夫认为，事实上，只有那些能够抓住高级人才、顾客和市场上重要伙伴的企业有生存的机会，有速度和名牌还不够。
多出点子少抓权力  
在一年内创造100个工作岗位的计划很动听，但也必须做到。慕尼黑风险筹资公司Wellington的伙伴弗朗克·伯恩克认为，“如果把主意付诸实施，那么企业创建者首先必须很快学会一点：交出权力”。
从领导者到经理
企业发展越快，管理就必须越早地跟上去。最晚在到拥有50名工作人员时，网上先驱们就需要也能规划、组织、管理、领导和监督的人员。贸易平台Modus．com的创建者亚历山大·施特劳布说：“拥有50名工作人员的新创建企业和拥有100名工作人员的新创建企业之间有很大的差别。在拥有100名工作人员的企业里，建立第二个管理层是绝对必要的。
组织结构面临威胁的首批症状往往在联络中显示出来。如果到达董事会的报告都失真，企业创建者对查问不能马上作出回答，那么标准化的联络结构是必不可少的。Ciao．com是一个例子。自从该公司与其过去的竞争对手Amiro．de合并以后，董事人数由以前的3名增加到5名，过去营销、财政或新闻部负责人只有一名，现在是各两名。Ciao董事卡尔特利里说：“我们必须先消化。”
此外，为预防崩溃，需要明确的等级制度。如果企业打算上市，那就必须说明，谁何时负责什么。
艰苦创业
这也是必要的。最近惠普公司的首脑卡尔利·菲奥里纳在宣传车库里的创业精神。她说：“我们将成为网络公司。”这家公司的股票在迅速上涨。迄今为止，德国的网上先锋派不怎么讲究。例如在Ciao．com，办公室的中间存放着自行车和啤酒箱。
最晚在创建人的工棚成为有3位数职工人数的企业后，混乱气氛可能结束。到那时，专家们建议加强管理，每周事先对重要的事情进行规划，并与新的伙伴结成战略联盟，以便使企业继续发展。