尹钟龙妙手救三星

【英国《金融时报》3月27日文章】题：快速回春的妙手（记者  约翰·伯顿）
原文提要  尹钟龙这位谦逊的局内人改变了这个韩国大电子集团的命运
1996年底，当尹钟龙被任命为三星电子公司总裁的时候，韩国蓝筹股公司当中的这个最蓝的公司正处于危难之时。
由于公司支柱产品存储芯片价格在全球范围的暴跌，公司利润急剧下降。公司的其它买卖，比如家用电器，也因市场供给过剩而亏损。但从那时以来，公司业绩有了惊人的回升，1999年净利润达到创记录的3.17万亿韩元（17.8亿英镑）。分析家们说，这一迅速转变所反映的管理战略对大多数韩国财团来说是一种新的东西：注重利润，而不是市场份额。
三星电子公司在尹钟龙领导下，减少了债务，去除了辅业，削减了对三星集团其它公司的补贴，裁掉了其职工人数的1／3，关闭了生产过剩产品的工厂。这种做法对韩国工业来说构成一场革命。但是，实施这场变革的不是一位鲁莽的外来者，而是一名在公司内部有30年工作历史的老职员。
到90年代中期，三星集团已经成为世界上的电脑存储芯片主要生产者。但是，公司所依赖的这种产品的行情受到周期性不景气的严重影响，而公司对家电、电信设备和电脑等产业则没有这么重视。1995年，存储芯片占销售额的一半、利润的80％以上。1996年，当全球范围的芯片产业陷入3年不景气时期的时候，这一战略的风险性变得明显了。公司利润从1995年的2.505万亿韩元下跌到1230亿韩元。
任命一直从事家电产业的尹钟龙担任公司总裁，就是为了解决这种失衡。“把公司一半的赌注押在像存储芯片这样大起大落的买卖上，风险是很大的。这如同在布满暗礁的大海上航行。”
尹钟龙想使半导体、多媒体和家用电器以及电信设备各占销售额的1／3。但是，由于既得利益的抵制，改革最初是缓慢的。他说：“我所必须做的第一件事就是给雇员们灌输一种危机感。虽然几乎所有的业务都亏损，但是职工们很自满，因为他们以为，经济情况会好转。所有历来成功的大公司都在变革方面遇到困难。”
1997年年底，韩国金融危机爆发。公司内部的调整是痛苦的。由于为减少多余库存而减产，国内职工人数从58000人下降到39000人。为了筹资而出售了不少资产，包括在美国的子公司。通过把一些服务，比如公司的司机包给外界，以及减少高级职员的薪金，费用被降低了。节省下来的钱使三星得以将其债务与股本的比率从将近300％降低到100％以下，从而使三星的资产负债表的状况成为韩国财团当中最好的之一。
尹钟龙谦逊的个性和幽默感促使他赢得了对改革的支持。许多财团的经理都以傲慢著称，而尹钟龙，用一位雇员的话来说，“他就像乡下来的一位大叔。同他在一起使人感到惬意”。
由于全球信息技术的兴旺发展，存储芯片的价格回升了。韩国币值的下降使三星产品的出口增加。
尹钟龙说：“这不是巧合。我们一直不断地在所有业务部门中投资，甚至在金融危机期间也是如此。”尹钟龙在实现不同产品之间的平衡并使之盈利的目标方面是成功的。但他承认，他的改革并没有完结。最近，他被提升为三星电子公司副董事长。去年，他被韩国管理协会评为韩国最成功的经理