招工新招：电脑初审

【美国《纽约时报》2月6日文章】题：在线革命的最新花样：电脑初审（作者  马特·里克特尔）
2月2日下午，头上插着小梳子、敞着衬衫的罗兰·马丁信步走进“好家伙”电子产品商店，立刻就获得了30分钟的应聘机会。这家商店不但不在乎他的打扮，还对他心血来潮的求职表示欢迎。再说，招聘者也看不到他
马丁先生在旧金山郊区接受的初审是由电脑控制的，他也由此赶上了零售业招聘中的这一时尚。许多大名鼎鼎的零售商，包括塔吉特、好莱坞音像公司、梅西百货公司和朗氏药店都在初次筛选应聘者时用电脑初审代替了书面申请和面试。
电脑程序询问应聘者的工作经历和工作习惯，然后对应聘者进行心理测试，据公司说这有助于把应聘者的工作技能、个性与空缺的职位相对应。招聘者们说，自动化使他们在人才紧缺的劳动力市场上占有优势。他们可以迅速从求职申请中进行筛选，淘汰不合格的、发现有才能的，并可以吸引像马丁这样不会另抽时间申请工作的人。
但是批评家们提出疑问：电脑程序如何能正确判断一个人，即使是在首轮筛选中？提倡保护个人隐私的人士说，招聘者和受雇管理电脑初审的公司创立了关于应聘者心理资料的庞大数据库——这像一个不恰当的信用等级一样具有潜在的破坏性——而看到这些资料的人的数量可能远远超出应聘者的预料。
而这可能只是自动初审的开始。招聘者们展望说，不久以后，求职者就可以在家中通过因特网应聘。一些公司甚至预测，随着技术的进步，雇主可以将有望被雇用的人放在虚拟录像环境中，测试他们如何应付压力巨大的处境。
住宅建筑装饰材料公司在其拥有的差不多900家商店中都采用了电脑初审。该公司管理开发部主任艾伦·弗罗斯特说：“随着技术进步，更多公司会加入进来，这只是个时间问题。它给了我们一个进行高度准确招聘的绝佳机会，还有一点，它节省了劳动力成本。”
弗罗斯特说，持续40至60分钟的电脑初审给住宅建筑装饰材料公司带来了好处。他说，整个过程不需耗费经理们的时间来评判申请表和测试结果。并且，在商店使用电脑初审后的12个月里，新雇员的更替率下降了11.4％。他说，其中一个原因是，电脑初审中放映的录像使应聘者对于工作要求有清楚的了解，而商店经理由于急于招聘员工，往往不会坦陈在住宅建筑装饰材料公司工作有多大的压力。
他说：“我们没有取消面试，只是在招聘的后一阶段才使用。”