戴尔笔记本患有“心脏病”

【美联社得克萨斯州奥斯汀3月9日电】戴尔计算机公司今天提醒它的40万笔记本电脑用户说，他们电脑中的存储芯片可能存在缺陷。
戴尔公司是在接到一连串的用户反映计算机出现死机、数据丢失或数据被破坏的报告之后发现这个问题的。这一问题涉及在1999年2月1日到11月20日之间售出的Latitude和Inspiron两种牌号的笔记本电脑。
位于朗德罗克的戴尔公司表示，对于机器出现故障的用户，公司将立即寄送新的存储芯片，用户也可以将他们的笔记本电脑寄回戴尔公司，公司将为其免费更换存储芯片。
戴尔公司的发言人罗布·克劳利今天说，戴尔公司去年共销售Latitude和Inspiron便携式电脑约130万台，其中大约40万台是在安装存在缺陷的存储芯片期间售出的。
他说，去年2月到11月间，公司还使用了其他厂家的存储芯片，所以这段时间内售出的产品不是每一件都有问题。
受到影响的笔记本电脑型号包括Latitude  CPiA、CPiR、CPt、CPx、CS和Inspiron  3500、3700、7000、7500。