不要‘及格’要‘优秀’

【德国《世界报》文章】题：500美元起家的迪斯尼
最伟大的成功史常常是从微薄的资本开始的。1923年，年轻的沃尔特·伊莱亚斯·迪斯尼向叔父借了500美元，成立了一个生产动画片的公司。几乎没有人想像得到，它竟然会成为一个遍及全球的娱乐业巨头。500美元起家
既然这样，叔父便坚持要沃尔特归还自己的500美元。今天来看，这个举动是很不明智的。如果当初他把这笔钱留在侄子的公司里，如今他的后代就将拥有接近10亿美元的资产。年轻的迪斯尼公司今天已经从简陋的车库制作间脱颖而出，成长为拥有极佳口碑和大约12万名员工、年销售额220亿美元（1997／1998年度）、价值750亿美元的大公司。
1928年，迪斯尼创造了米老鼠形象，并使它首次出现在同声配乐的动画片中。米老鼠和该部电影成了他的首次重大成功。10年后，迪斯尼成功地完成了从正片播映前的附加短片到正片的飞跃。通过《白雪公主和七个小矮人》一片，他将第一部大型动画片搬上了银幕。这部动画片的经典之作在当时获得的票房收入几乎是个天文数字：800万美元——这是在电影票只有几美分的情况下实现的。
当1940年2月“皮诺曹”走进影院时，《纽约时报》称赞木偶雕刻师杰佩托和他的儿子皮诺曹的故事是“历代最出色的动画片”。也许他们不知道，他们同时也在为迪斯尼公司的成功发动机中迄今为止最重要的动力喝彩：毫不妥协地致力于提供最佳的产品。
皮诺曹已经诞生6个月、最费时的绘画工作完成将近一半而且总共已投资了50万美元的时候，迪斯尼不惜前功尽弃，丢下已完成的一切，因为他的设想与成熟起来的电影效果不符。经过与他的出色绘画师们充分商谈之后，他吩咐生产从头开始。活命仙丹
迪斯尼清楚及格和优秀之间的区别，并把它作为自己的经营之道。但这并不应使人产生一种错觉，似乎迪斯尼纯粹是个艺术家和幻想家。迪斯尼一直注重赢利。只不过他十分聪明，不让自己的任何决定都受这一视角支配。“我们为什么要为了几美元而拿我们的声誉当儿戏呢？”直到今天，这句格言仍决定着公司的成功史，没有其他任何公司像迪斯尼这样使梦想变成创意，又使创意变成创新——每个企业的活命仙丹。
带着这一态度，迪斯尼在10多年时间里使动画片从一个边缘部门变成了娱乐业中一个新的有利可图的艺术形式。但是，使迪斯尼获得一个又一个成功的并不仅仅是他的不妥协。他也尤其善于将人们吸引到他的梦幻中来。他锲而不舍地唤起蕴藏在员工心中的热情，将这股热情变成他们身心的投入，并用技术创新把两者融合在一起。
沃尔特·迪斯尼总是敢于顺着自己的幻想和直觉走。但同时他也十分清楚，为此往往要付出代价——很高的风险。因此，他努力使这一风险能够在预料和掌握之中。50年代初开始在加利福尼亚建造迪斯尼乐园时，他经常亲临现场细致检查。他和同事一起度过了许多时光，从乐园布局、演出节目直到音乐的选择，每件事都打上了他个人的印记。他总是希望确保向他的观众提供最好的产品。实现梦想
当然，这个着了魔的幻想家也知道，如果没有一个实现创意并且同时控制成本的框架，幻想是不可能变成现实的。迪斯尼（在管理能手、兄弟罗伊的帮助下）将幻想和直觉服从于严格的项目管理。对待自己设想的实现，他从不采取听其自然的态度。一切都是一个计划缜密、组织完善的过程。
巴黎迪斯尼乐园经历了分娩的阵痛并改名为欧洲迪斯尼乐园之后，终于使迪斯尼公司进驻欧洲获得了成功。1992年4月12日，乐园开始营业，目前这个面积为1943公顷的主题公园是欧洲最受欢迎的短期旅游胜地。这个面积广阔的公园自成立以来，已接待过7000万名游客。仅1998年就有1250万人来过这里。
沃尔特·迪斯尼没能看到他的梦想（也许是他最大的梦想）的实现——佛罗里达的迪斯尼世界。这位天才的梦想家和梦想实现家于1966年与世长辞。他的兄弟罗伊努力按他的理念继续领导公司，直到1971年去世。
迪斯尼的经营理念和行为方式（从员工培训到领导风格直到与供应商和伙伴的合作）在多大程度上决定了公司的福祉，这点在罗伊去世后很快显示了出来：迪斯尼的特殊哲学开始倒塌。公司的眼光缩短到“两者择一”这样一个简单的原则上：我们要么有独创性，要么赚钱。从1971年到1984年，公司经历了一个停滞时期。直到迈克尔·艾斯纳走上公司领导岗位，迪斯尼精神才产生新的活力。
（图片说明  迪斯尼新近推出的《玩具总动员》（续集）中的卡通人物）