2000年，因特网何处去？

【美国《华尔街日报》12月30日文章】题：2000年因特网会怎么样？（作者  卡拉·斯威舍）
不管从哪个方面衡量，过去的一年对因特网来说都是不寻常的一年。2000年也会同样迅猛发展吗？
谁能料到美国在线公司的市值会增加两倍以上，达到1700亿美元，差不多是沃尔特·迪斯尼公司市值的3倍？谁能料到亚马孙网上销售公司会使自己成为相当于沃尔—马特的网络公司？谁能料到雅虎公司会列入有名的标准蒲耳氏500种股票综合指数？
网络业继续发生着巨变，预测未来不容易，但这并没有阻止我们以及一些专家对因特网上最大的公司作出预测。
●美国在线公司：寻求更大的生意。美国在线公司有雄厚的客户基础、响当当的名字和经验丰富的经理。同多数网络公司不同的是，它甚至能赚到利润。现在它集中于确保进入越来越多的有线电视和电话公司提供的“宽频”或高速服务。
那么为什么一些重要的机构投资者期望这家设在弗吉尼亚州杜勒斯的公司采取大的行动保持增长呢？专家们说，美国在线必须有更大的抱负，使自己成为真正全球性的媒体公司，而不是继续作为一个基本上为美国客户服务的在线服务公司。
一些分析家提出美国在线公司可能寻求与传统的大媒体公司合并，使自己得到各种进行营销和提供内容的分部。硅谷风险资本家斯图尔特·艾尔索普几乎从美国在线公司成立之时就开始观察这家公司的情况。他说：“与老式大媒体公司合并能提高他们的地位，进入多种媒体……使合并后的公司明显地高居首位。我认为真正的问题是：他们怎样使所有那些自负者同时登台宣布？”
●雅虎公司：雅虎，走向世界！雅虎取得了美国在线公司取得的许多成功——众多用户、知名度、利润和精明老练的经营，同时仍然是大网络公司中最独立的。这家在加利福尼亚州圣克拉拉的公司立志保持这种态势，在2000年很可能把大量精力集中于国际市场。这是重要的，因为一次次调查表明美国网络使用的增长可能正在放慢，开拓国际市场是公司继续增长的最大希望。雅虎已经大举进军日本和欧洲，正在研究一项使它在国外的收购可能超过国内的战略。
但是雅虎和其他美国网络大公司将面临照搬美国公司模式的当地因特网公司的激烈竞争。想一想中国，雅虎公司的创始人之一杨致远在那里被当做小小的偶像（难怪他在1999年多次去中国）。现在大力进取的亚洲年轻的企业家，如中国受欢迎的网易门户站点的丁磊，在那里的因特网会议上被想在技术上成功的人团团围住。
美林公司的因特网分析家亨利·布洛杰特说：“如果美国网络市场用户增长真的趋平，那会影响到（股票）价值。这意味着所有网络公司都必须大大扩大经营范围，大大增加经营方式。”
●奋扬家庭通信公司：“先生，我还想要一些。”尽管这家设在加利福尼亚州雷德伍德市的公司与有线系统做成了一笔不错的交易，使它成为最大的有线因特网服务公司，但是内部争吵减弱了它的势头。
这无助于它的股票，因此它最近进行改组，将把奋扬家庭通信公司的媒体部分分成一个单独管理的部门。一些因特网观察家认为这只不过是表面文章，另一些人认为分开是重要的，因为它可能使奋扬门户网站恢复积极进取的名声。
公司已经走上了这条道路，为免费在线贺卡网址蓝山（Bluemountain．com）付出了10亿美元的股票和现金。但是观察家说，公司需要作更多的努力，特别是因为去奋扬网站的人减少了。波士顿瑞士信贷银行的分析家利斯·比耶说：“蓝山是良好的第一步，尽管是昂贵的一步，因为他们必须让人们有更好的理由去那里访问。奋扬公司显然需要一些令人激动的东西。”
●亚马孙网上销售公司：令人羡慕的门户网站。亚马孙公司的创始人杰夫·贝索斯肯定喜欢购物。他今年花钱买下了大量零售业的类目，以建立他自己在购物方面的罗马帝国。但是，在节日的喧闹以后，华尔街很可能更加小心地对待这种做法，因为它已经使西雅图这家网络零售公司的亏损增加。
这意味着亚马孙公司最终可能使自己成为一个越来越多地与雅虎这类公司竞争的大门户网站吗？贝索斯一直在抱怨不让他再依靠为吸引客户而与门户网站做的广告交易。
摩根—斯坦利—迪安—威特公司的因特网分析家玛丽·米克说，亚马孙公司应该考虑更密切地与人们的生活联系起来。它的王牌是她认为对因特网最重要的衡量标准：储存了在它的网址上购过物的人1600多万个信用卡号码的数据库。她认为，如果亚马孙公司能通过“重复购买格局”或者根据顾客以前的采购推断下次可能想买什么，与顾客建立更加密切的关系，那就最有希望成为因特网用户的最好朋友。
米克说：“他们必须问一问自己，他们追求什么。也许10年后我们看一看书籍，得出公司其他部分的建立归功于特洛伊木马的结论。”
●微软公司：退出战略。华盛顿州雷德蒙德这个软件巨头没完没了地改进它的微软网是网络世界历时最长、花钱最多的连续剧，而它的服务仍然令人遗憾地落后于美国在线和雅虎。托马斯·韦塞尔合伙公司的戴维·里德曼在讲到微软公司不断改变微软网的服务时说：“好像在线消费者服务不是他们最基本的组成部分。”
那么为什么不停止呢？可能有一些表明微软已经在那样做的迹象。它一直在使在线业务从直接为消费者服务转为建立它的网络软件经销和交易服务系统。分析家说，下一步的行动可能包括增加对网络公司的投资，而不是直接购进这些公司。
●非在线媒体和零售公司：进入战略。多数现实世界的老式公司应该自责，它们一些年来对大量可以购买的新兴因特网公司采取观望而后拒绝的态度。许多公司抱怨购买网络经营业务花钱太多，于是自己去干，建立的网站多半令人失望或者一败涂地。与此同时，那些刚起步的公司的市值超过了许多曾经有潜力收购它们的公司。
但是现在不是吃不到葡萄就说葡萄酸的时候，所以估计今年那些公司会重整旗鼓。迪斯尼公司最终会开通它的“上网”网站吗？几乎被兼并的维亚通信公司和哥伦比亚广播公司会把它们的因特网资产上市并更加积极地购进吗？沃尔—马特公司在与美国在线做成了范围广泛的交易后所作的在线努力会使它赶上亚马孙公司吗？美林公司的布洛杰特说：“如果他们不能大力参与，他们就应该坚持干老本行。”