日刊文章研制热销商品的六条法则

【日本《宝石周刊》12月18日一期文章】题：研制热销商品的六条法则（作者  庆应义塾大学副教授妹尾坚一郎）
怎样才能研制出热销商品呢？让我们结合以下六个法则来思考这一问题
一、摸清流行趋势
商品和服务也许分别有着不同的流行方式，应该弄清各种具体情况。错误估计流行类型将导致市场营运失误。在此介绍几种流行形式以供参考。
线性流行：呈直线或小幅变化曲线的流行形式。对于这一形式，可采取任由目前状况自由延伸发展的办法，对它的预测也较容易。经济高速增长时代的流行形式几乎都是这一类。
循环式流行：某个时期的时尚再度兴起，即复古。在占卜或保健食品方面常常周期性地出现这种情况，尽管热销的商品本身已经改变。通常20年至30年间会出现一个轮回。
螺旋式流行：乍看似乎是复古，其实彼此间有着微妙差异。譬如，人们常说现今流行70年代的化妆和发型，但仔细观察就会发现，人们并非追赶以往的时尚，而是在传统当中发掘新的流行趋势。时装多属这类流行方式。
二、寻找时代用语
目前，社会、经济和文化系统都在迅速变化。让我们来寻找一下展示变化的当今“关键用语”。
分离：财政和金融分离、股东和经营分开、分公司化。
融合：通信与广播融合、多媒体（文字、图像和音乐的融合）。
重组：中央机关重组、市町村合并、行政独立法人化。
网络：从数据网络到人际网络，体现信息社会特征的关键用语当数网络一词。那么，为使网络化变得更加容易，“网络的可操作性”就会显得很重要。顺着这一思路向前走，也不失为一条捷径。
三、分析热销商品为何得以热销
要分析当前热销的商品为何能够畅销。想要研制出在经济萧条的情况下也能销售出去的商品，应该对那些总能旺销的商品进行调查研究。
对于尽管经济萧条仍保持了旺销的商品，需要探究它的未来流行趋势。有些商品是因为经济萧条才得以畅销，研制这类商品可采取分析“商品类型”的办法。
四、在商品类型上下功夫
我们不妨从以下角度来研究商品或服务的类型，即某种商品到底是“替代商品、补充商品还是将会产生乘积效果的商品”，一种服务究竟是“代办服务、补充服务还是额外服务”。
此外，研究高效率工具将在何时成为改变工作的手段也很重要。例如，个人电脑已经跨过作为高效工具的时期，而成了改变工作方式本身的东西。便携式电话也是如此。大凡媒介类商品都可从上述角度出发加以研究。
五、探讨商品的“意义”
这是最重要的法则，是从多个侧面研究商品蕴涵的新观念。譬如，到底是把汽车视为“高速运输系统”还是“都市人的娱乐系统”呢？理解方式不同，设计的“结构”和“机能”就会迥异。
要使商品或服务蕴涵新观念要靠如何使之具有意义和怎样给它定位。这才是制造热销商品的根本点。有明确新意的商品不一定会畅销，但是不管在研制时是出于有意还是无意，热销商品必会显现出明确的新意。
六、研究结合媒体
从开展营业方面看，采用何种促销媒介手段更好呢？关键在于改变现有媒介的意义，并充分了解新媒介的意义。
比方说，电视正在向数据化和多频道化发展。因此，电视的意义将与以往大相径庭。电话也不再是放在门厅用于联络的工具，而演变成了人手一台的网络媒介。
数字化媒介和网络的发展突飞猛进，便携式电话与电子邮件带来的“数据化见闻交流”刺激着人们追赶新潮流。
在信息社会里，人们不是要选择哪种媒介，而需要选择怎样的媒介组合到一起，因此“结合媒体”极其重要。此外，新媒介与被赋予新意义的传统媒介的结合，也值得着力研究。