外国旅游者反映　中国导游行为尚需规范

【澳大利亚《悉尼先驱晨报》１１月２０日文章】题：避开陷阱（作者　格
斯谢·雅各布森）
中国一些旅行社的经营者和导游的商业动机使人对在中国旅游，特别是在北
京旅游感到非常扫兴。我们在北京只有两天半的参观游览时间，但我们被迫去了
７家礼品商店。
旅游指南上有关服务差、存在武断的规定和预想不到的官僚作风等告诫，使
我对去中国旅游有些胆怯，加上怕联系方面有问题，所以大部分旅游路线是在悉
尼预定的，其中包括饭店、乘火车旅游和有导游的乘汽车参观游览，午饭包括在
内。
在每一个城市我们至少有一天是个人自由支配，这样既可以避免争论，又能
有最大限度的自由。我们一行两人，有导游和司机，他们表面上把我们当成要人
，可实际上我们得听他们支配，听从导游的商业动机的支配。
就是不乘旅游团的车，我们自己找车和导游，在礼品商店门口也没有选择不
停车的自由。为说服他们赶快离开或者缩短在礼品商店里的逗留时间所作的努力
均告失败。
预定旅游路线时根本没有提及旅游计划中的强加部分。参观这些礼品商店占
去了我们本应用来观光的时间。更糟糕的是，得要花费大量的外汇高价购买普通
的工艺品。
跟旅游团去游览像长城、漓江或者兵马俑这样一些景点大概是最理想的，但
我宁愿放弃有组织的城市参观，因为许多地方可以走着去。
在中国两周的旅游期间，仅遇到一个向我们要钱的，是个男孩，而且没有什
么沿街叫卖的小贩，在其他地方我很少感到这样的安全。
如果你不愿试图同出租车司机讲中国话，只要把旅游指南提到的你要去的地
点的中文地名抄写下来交给司机就行了，这非常容易。北京的交通很拥挤，但既
省钱，又方便。
乘火车旅游是饶有兴趣的，车站的名称和站台号是用中文和英文写的，对旅
游者很有帮助。