要重视市场竞争力的分析

《管理评论》说，这是行销研究的最主要基础，无论是另建新厂、开发新产品、涨价、跌价或增加行销预算，均需依据市场竞争力的分析结果
【台湾《经济日报》二月二十八日译载《管理评论》文章】谈到市场竞争力的分析，美国的公司缺乏使命感。这方面的踌躇不前，部分是基于美国企业的有恃无恐；由于土地、原料，以及市场的无穷尽，美国企业一向在骄纵中独立成长，从未遭受打击。相反的，日本企业几世纪以来即养成“成败在于提防同业竞争”的警惕心理；于是，时至今日，美国汽车业仍旧为六十年代疏忽日本汽车的竞争力而付出代价。
有时，忽视市场竞争力的分析，是不知如何从事分析工作；尤其，有些人以为从事市场分析，只是累积一大堆资料而已；即使某些经验丰富的行销经理，仍然未能完全了解市场研究的涵义，或者不知道如何将市场资料应用在行销决策上。
竞争情势的分析，可以说是行销研究的最主要基础：无论是另建新厂、开发新产品、涨价、跌价或增加行销预算等，均须依据市场竞争力的分析结果。有关竞争力的分析，行销经理应当对于竞争者的产品、价格、行销策略以及品牌等了如指掌，确保最新的动态情报。
·在追踪竞争者的动态之前，必须先认清“谁是竞争者”，因为竞争者的姿态一向并不十分明显。许多市场调查人员误入歧途，以为只有相关性的产品才是竞争者。例如：汽水之类的饮料与牛奶同为竞争者，竞争力之来源无所不在，有时正是你所并不在意的产品。
·“仔细审阅”竞争性产品。疏忽提出一项简单的询问，可能造成数以百万计的损失。除此之外，从竞争性产品也可获取有关竞争同业的情报，大体说来，如技术创新的重点、经费开支的策略，以及其优点弱点等，均可采得蛛丝马迹。
·切勿只是收集或阅读市场资料就作罢，应当据以预估市场的未来竞争情势。将整体的市场竞争力分析结果，列入每日例行的行销作业程序中。探求每项行销决策对市场竞争情势的可能影响，并针对竞争者的措施采行应变策略。最后要再提醒的是，一定要确保对竞争者公司策略的正确了解，熟悉竞争同业遭受来自供应商、顾客、股东、通货膨胀、内部冲突，以及现金需求等各方面之压力，才能知己知彼，百战百胜。
简单的说，在掌握竞争者的命运之后，你将更能掌握你的飞黄腾达。