因特网时代系列报道（一）　网络经济：世界发展的新引擎（下）

商业推动商业
（续昨）如今，全球经济已经加速走向因特网时代。各类知识的获取和发挥
作用都越来越快。这使得全球增长的步伐加快，并推动效率的提高。绩佳信息集
团有限公司的最近一项研究声称，全球因电子商务的应用而节约的成本将从１９
９８年的１７０亿美元上升到２００２年的１２５００亿美元，美国公司将获取
这些远期利润的一半。
因特网不仅传播发明创新，降低成本，而且也会推动世界贸易。原因之一就
是信息更灵通。或质优或价廉的产品一下子可以到全球市场中竞争，如果产品的
运输成本相对较低那就更具竞争力。
因特网使商家更容易地跨越国界寻找最佳供应商。不错，公司已经在依靠国
外提供廉价部件和组装。但是现在可以把国外的公司更紧密地纳入供应链，增加
节约，加快革新。
不仅如此，因特网还可以使大部分服务业成为出口行业。高等教育就是一个
明显的机会。美国大学和学院被认为是世界上最好的。但直到最近，“出口”教
育的唯一途径是让外国学生到美国去。事实上，这些外国学生给美国１９９８年
的出口增加了差不多９０亿美元。
这场变革会有多惊人？
尽管贸易的增加和信息传播速度的加快使商家和国家在更广阔的天地里运作
，但国家间的比较优势法则并未过时。美国从起步开始就有两大优势：起步最早
和国内市场最大。这两大优势带来什么结果将决定因特网的冲击有多大。
最先起步的优势将随着时间的推移而减弱。美国在因特网渗透方面的领先优
势已经被不断侵蚀，尤其是和欧洲相比。丘辟特通信公司预计，欧洲上网家庭的
数量将在今后５年内增长两倍。亚洲太平洋地区经常使用因特网的人数，预计将
因中国和日本的增长而在今后两年内翻倍。
使用因特网做生意的非美国公司的数量也在快速增长。东京普赖斯·沃特豪
斯咨询公司的合伙人乔治·马胡尔说：“会有两大浪潮出现：一种是商家与消费
者通过因特网做生意，另一种是商家与商家之间通过因特网做生意。商家间的因
特网贸易无疑正在起步。”根据日本通商产业省和安达信咨询公司最近的一项联
合研究，１９９８年日本电子商务总额７９０亿美元几乎全部来自商家间的因特
网贸易。
迅速追赶
更有甚者，因特网时代观点思想的迅速传播正在帮助欧洲公司学习美国公司
的经验。在某种程度上对亚洲公司来说也是如此。总部在巴黎的蓝天有限公司总
裁苏珊·诺朗说：“过去欧洲商家转向因特网的步伐相对缓慢。但是这使得欧洲
公司遵循学习曲线加速发展。”蓝天公司是一家从事网络营销和研究的公司。欧
洲人已经在网上银行业领域非常迅速地迎头赶上。去年１１月，欧洲只有８７８
个银行网站。到今年６月，这一数字已经翻了一倍多，其中三分之二的银行网站
允许网上交易。
因特网带来的好处在一些有因特网头脑的国家非常显而易见，尤其是在斯堪
的纳维亚国家和英国。冰岛、芬兰和瑞典的人均因特网使用率早就超过了美国。
在过去三年里，英国的信息技术开支占国民生产总值的比例已经增加了三分之一
。
尽管因特网使国界更容易渗透，美国在国内市场规模方面的优势并不那么容
易被压倒。举一个例子，加特纳集团公司估计，建设并启动一个电子商务网站的
平均成本为１００万美元，其中大部分用于支付人力。不管网站是针对美国还是
针对市场规模不到美国市场五分之一的法国，花费都是如此。因此，上网对美国
公司，尤其是小公司来说吸引力要大得多。这还不仅仅是个能凭借较大的市场基
础分摊成本的问题。在一个快速多变的市场上，因特网有助于迅速地尝试许多新
事物。
欧洲出现共同市场是有益的。但是由于语言和文化上的众多差别，欧洲大陆
无法与相对来说同根同源的美国市场相比。此外，欧元的引入事实上可能分散了
人们对正在进行的因特网革命的注意力。
大多数欧洲国家的电话仍然以分钟计价，阻碍了因特网的广泛使用，这对因
特网的发展不利。虽然企业风险资本筹措终于在欧洲开始发展，但是其普及性仍
比美国低得多。这使得欧洲失去了因特网时代一个主要的发展动力。
因此，因特网要充分发挥全球潜力存在着一些障碍。技术领先地位和国内市
场规模大，这两点仍将使美国公司受益。由于文化、法律和语言等众多原因，即
使是实力强大的美国公司，要在欧洲和亚洲建立统治地位也得花费许多气力。（
下）