北京百货大楼实行承包制销售额增加

【日本《朝日新闻》二月十五日报道】题：北京百货大楼实行承包制，销售额增加（驻京记者：横堀）
北京最大的国营百货商店北京百货大楼，从今年一月份开始，实行了向国家承包上缴利润和店员向商店承包销售额的生产责任制。一个月内销售额竟比预定计划增加了二百六十万元。百货大楼效法日本的商店，早晨开门营业时，经理以下的干部站立在商店门口，欢迎顾客。哪位店员能增加销售额，他就能多得奖金，这样，店员就会改变过去那种不好的服务态度。
从今年开始，百货大楼与国家签订了一项为期三年的合同。按照这项合同，一九八三年将向国家上缴一千六百六十万元的利润，比去年增加百分之一。超额完成的部分则由百货大楼和国家平分。
百货大楼有十一个商品都承包了销售额。商品部又把这些销售额承包给各营业小组，小组里再由各柜台乃至店员来承包。如能完成所承包的金额，就能获得其中百分之四十的奖金。自改为这种方式后，一个月的工夫就增加利润一百七十五万元。今后，为了进一步提高利润率，百货大楼决定将削减七十多名管理人员和一百多名木工、电工等“附助人员”；还提出了诸如开设分店，雇用期限为一至三年的合同工，开发新产品等各种经营措施。
春节期间，百货大楼的顾客很多，熙熙攘攘。店员的服务态度仍旧不够和蔼，但目前正在一点一点地好转。不过，在商品缺乏、商店狭窄的情况下，要提高服务质量，暂时也还必须依赖思想教育。