中国加强企业管理对建设国家发挥很大作用

日本实业评论家芝山英二撰文说近年来中国企业彻底实行了质量管理，以此为中心的提高质量意识正向全国相当多的企业渗透，质量管理小组活动也在全国活跃地展开
【日本《经济往来》月刊文章】题：中国的企业经营与国家建设——为实现现代化和合理化的中国企业的真面貌（作者：实业评论家芝山英二）
近年来，中国在建设上，作为改革经营的思想所采取并彻底实行的口号是质量管理，是市场价值规律的实践。
以质量管理为中心的提高质量意识，正在向全国相当多的企业渗透，质量管理小组活动也在全国活跃地展开。而且与此同时，由于商品的市场竞争日益激化，企业运营的重点化也在加速进行。管理方法的引进与推广以思想革命化为先导，为实现企业管理现代化而推行的管理方法，对建设国家发挥了很大作用。例如，以制造精密磨床闻名的上海机床厂，是个有六千多名职工、六百多名技术人员的厂家，据认为年产量为两千台。该厂以全面质量管理为中心，采取了改善设计、培养人才和改革管理等措施，从一九八○年开始，已经成为机械工业部门直接与海外进行交易的样板厂，其产品质量有了显著的提高。此外，北京内燃机厂在日本厂家长达两年的指导之下，质量管理活动已初见成效，质量管理小组活动的成果年达五百万元。天津拖拉机厂在质量管理方面也即将取得成果。
这些成果当然是在设备的改造及教育训练也同时进行的基础上取得的，中国式的管理方式正在发挥作用。另一个是伴随着市场规律的运用而进行的市场调查活动。因为有市场渠道和价格的限制，所以中国的市场调查的方法与日本的有些不同。华中电机厂展开了积极的市场调查活动，为了预测需求和使新产品成型而搜集技术情报，并新设了售货部。
在一九八一年九月份的产品质量月期间，国家经委召开了“为用户服务会”，这种市场调查活动就是根据在这次会议上提出的指导思想进行的。由于得到包括用户在内的对实现设计、质量和改良目标的支持，市场调查活动正在走上轨道。因为认为保护用户的利益是“社会主义规律”。
而且还正在准备引入全面的经营管理和计划、实施、检查、措施等经营原则，还正在谋求在制度上的现代化。不管怎么说，成为日中合作基础的是设备技术的引进和推广，在这方面也开始出现了日中合作和合营的迹象，将引起人们的注意。
伴随着硬件的引进，也引进了软件，因此在设备技术方面，也开始学习设备管理、保管体制，生产线配备和组装线的合理化等具体的技巧。这也将引起人们的注意。生产线上的干部和职员等技术管理人员为实现生产现代化，学习企业管理方法的积极性很高，尤其是想要参考日本作法的心情很强烈。重视人的实践经营在中国的企业经营中引人注目的是重视人的经营学，可以说这是实践经营。举例如下：
第一是工人本身积极参加经营。工厂和车间完成产量和降低不合格率的目标，通过他们自己的手来实现，并进行思想教育，通过全体工人的广泛参加，实现增加利润和降低原价的目标。
另外，提高质量的具体活动形成了质量管理小组和改革小组，提高了积极参加改革的意识。使人看到这不是强制性运动，而是自下而上的建设运动。克服了技术和技巧上的不熟练状况后，可以期待着这个运动会取得巨大的成果和实际成绩。
第二是提高“劳动意识”。劳动意识是开展这些活动的基本。象中国企业人员这样对于自己劳动的工厂和国家感到自豪并愿为此而工作的人大概是很少有的。根据调查，希望国家发展、工厂强大的职工也占绝对多数。因此，他们认为自己的提职和晋级是次要的，这一点还不怎么为人所知。也就是说，他们的想法是，国家先富强起来，每个人也就跟着好起来了。
国家意识和工厂归属意识很强，对自己的工作怀有自豪感的人也很多。不象某些国家那样，无论对自己的工作或自己的国家都很少有人感到自豪（大概占百分之三十）。
第三是致力于技术的提高和努力学习的意识。由于文革的影响，过去虽然上了初中和高中，但是没有很好地学习，现在有意识要把它补回来。另外，以轻工业为中心开展的技术革新运动很活跃，因此，不以“赶超”的气魄致力于学习，就不能适应现实的工作。观察一下工余时间的状况，似乎自学、参加企业内教育和在家学习的人也正在增多。但是据说由于教材不足，教师不足，再加上时间也不足，因此，也有不少工人为不能称心地进行学习而叹息。
在这里看到的工人的形象是，他们有充实的目标，就是要提高自己的技术知识，增强管理水平，并把其结果与工厂的发展、国家的强大联系在一起。中国经营的优势并不是以大约四万家企业为主的各工业企业都有同样的气魄、作出同样的努力。但是最近的企业状况是，在国家的方针指导下，根据企业的实力，自治的范围正在扩大。目标是建设国家，为了充实作为亚洲大国和作为名副其实的发达国家的内容，现在正在争取企业的发展。
下面试指出在工业企业中的优点：（一）人才的培养除在工厂和家里自学之外，在更新的领域（质量管理和电子计算机），对工人和技术人员进行教育训练的活动正在逐渐地形成制度。
用企业公费去外地学习（大学和专科学校）、进行夜校教育（在企业内），以及向教育研究机关派遣人员去学习的办法很盛行。另外，让特定的人员脱离实际工作，委以特殊任务。这种培养人才的制度也已具体落实，可望取得成果。（二）资源的保护在处理企业消费的材料和零件方面，也可能是由于缺乏知识，经常可以看到粗枝大叶的情况。但是，象个人生活日用品（手表和自行车）使用寿命很长那样，由于对工业品爱护，延长了使用时间。这方面已有定评。
就企业来说，厂房和设备得到精心保护，使用时间达三十年以上。虽然是有资源的国家，但还是在一些方面努力妥善进行保护和管理。没有“用一次就扔”的思想，产品结实，在使用方面具有苏联式的耐用性的特点。可以认为，即使今后扩大市场和生产的规模，为了建设国家，节约思想也不会丢掉，不会选择，“用一次就扔的发达国家”的道路。大概可以说，质量管理和技术开发的主要之点也在于此。（三）产销结合的体制各企业的生产计划，由每个行业的公司、市、省和国家的生产分配会按每个企业确定产量，物资部门（资料分配）根据这个计划分配重要的原材料。因此，上市出售量与生产量几乎相等，销售计划即生产计划，国营企业的这种特点得到发挥。对日中合作的期待与展望中国企业经营的现状是，最期待着日本以及欧美发达国家在技术和经营上给予合作。现在的中国迎来了日中恢复邦交十周年，作为重新调整时期，当前将谋求培植实现平衡的工业部门。从一九八一年以后，中国要求我国政府根据日中双边协定的宗旨，对现有工业的现代化和设备合理化进行“改造诊断”，第一年重点指定五十五家工厂列入计划，第二年列入计划的有十家工厂。这就是说，在引进大型成套设备之前，日中双方确定在进行小幅度改造方面进行合作。