走近世界５００强（９）　汇丰银行力争成为盈利冠军

【美国《商业周刊》９月２０日一期文章】题：约翰·邦德的汇丰银行　副题：他悄悄地追求建立一个世界上最赚钱的银行
　对约翰·邦德（见图）来说，这是艰难的一星期。这个汇丰银行控股公司董事长为购买韩国的汉城银行（涉及９亿美元的交易）已经艰苦努力了７个月。
但是８月３１日，他放弃了，认为该银行的巨额债务不值这个价码。更糟糕的是，邦德精心筹划的接管纽约共和国民银行的计划突然出现了险情。汇丰银行现在说，日本和美国政府的调查有可能推迟本想于年底完成的收购计划。
要当冠军
对属于地球上风险最小的银行之一的汇丰银行来说，这些都是不寻常事件。但是，５８岁的邦德或许不得不习惯于走这种弯路了，因为他正在设法将他的公司迅速转变成世界上经营状况最好的零售业务银行。邦德想让汇丰银行在盈利能力和股本回报率上名列第一，击败其主要竞争对手。
邦德打算在２００２年使银行的利润超过花旗银行。他还希望将最近刚开始在纽约股票交易所上市的汇丰银行的股票价格每５年翻一番。
问题是，汇丰银行是不是当冠军的材料，尽管它在从香港到圣保罗的市场上取得了众所周知的成就。它不像花旗银行那样是个知名品牌。它在美国仍然是个小规模银行。再仔细看一看它的业务情况。它的大部分利润仍然来自香港和英国——两个没有太多发展余地的成熟市场。因此，它需要加快收购步伐，这么一来当然增加了失策的风险性。
邦德还面临一个让汇丰银行的全球战略具体化的根本任务——并且要付诸实施。邦德的前任、过于炫耀的维利·珀维斯为了将这个有着１００多年历史的汇丰银行从以亚洲为基地的殖民地银行变成一个具有国际影响力的银行，在８０年代末和９０年代初廉价抢购了一些资产。现在轮到邦德将大杂烩式的收购计划转变成按照同一个脚本演出的统一行动了。
雄韬伟略
今年年初，邦德在汇丰集团设在伦敦郊外的培训中心上第一次对高级经理人员阐述了一项集团战略。事实上，这个行动计划与花旗银行集团的计划非常相似。尽管汇丰在规模上较小一些，但是这两家银行都希望通过在消费银行业务、资产管理、投资银行业务、保险和公司银行业务中寻求完美组合来获得丰厚的利润。它们都在打赌：它们可以在世界各地交叉销售金融产品，从信用卡到投资资金。它们都将目光投向在全球范围内开展因特网银行业务的可能性。
这对一个经营范围广但一体化程度低于花旗银行的集团来说是一项雄心勃勃的战略。分析家说，尽管这两家银行集团都在从布宜诺斯艾利斯到孟买等市场寻找零售客户，但是花旗集团在资产管理和保险业务方面远远走在汇丰集团的前面。
邦德最感兴趣的是建立一个全球性零售网络的可能性。邦德的口号是“财富管理”——从向巴西人提供抵押贷款到帮助最有钱的沙特阿拉伯客户进行投资等一切业务。邦德声称：“我们要做我们客户的所有业务。”这就是共和国民银行的吸引力所在，因为金融奇才埃德蒙·萨夫拉将这家银行变成了利薄但很能赚钱的私营银行机器。
技术在此扮演了一个角色。汇丰银行是英国第一家提供网上银行业务的银行。今年秋天，它还将成为英国第一家通过电视机向客户提供交互式服务的银行，这是它与鲁珀特·默多克的英国天宇广播公司的合作项目。在亚洲，它准备与康柏计算机公司联手推出电子商务服务。汇丰还将在香港率先推出基于屏幕的股票交易业务。不过，分析家说，汇丰的技术落后于花旗银行集团，花旗银行能让客户通过计算机和电话做更多的事情。
打品牌战
为了得到更多的高品质帐户，汇丰银行必须证实自己的名号为全球所熟悉。这就是为什么邦德发起了耗资１亿美元的商标全球化行动，这是汇丰银行首次对设在７９个国家中的５００个办事处进行名号统一的行动。从纽约的上韦斯特赛德分行到马来西亚的办事处，汇丰银行的２０００万客户现在将受到汇丰独有的红白色六角形的银行图标的迎接。
汇丰要成为家喻户晓的名号可能还需要多年时间。尽管如此，邦德决心完成由珀维斯启动的将汇丰变成经营状况最好的真正的全球性银行的重任。邦德的目标是让发达国家和发展中国家之间的收入保持平衡。因此，他打算继续进行战略性收购。他正在研究泰国的京华和京都两家银行。汇丰银行可能正在考虑将其在墨西哥的塞尔芬银行的股份提高２０％。
不良资产
邦德有大量的实力来施加影响。不过，邦德并没有满足。他想让汇丰银行的股本回报率重新达到亚洲市场崩溃之前的２０％以上。事实是，汇丰在各个市场的赢利状况存在着很大差别。例如，在除香港之外的亚洲其它地方，汇丰的处境不妙。尽管银行官员不愿进行任何评论，但是据认为，汇丰是向韩国大宇集团提供贷款最多的外国银行之一，大宇很可能要延期偿还它的１００亿美元的外债。汇丰在马来西亚的风险控制不太严格，它在除香港以外的亚洲其它地区的投资组合中有４.２５亿美元的坏帐，马来西亚在其中占了一半。与此同时，阿根廷的经济衰退也在导致利润下降，因为汇丰要提高它的坏帐备付金。
这些问题突出说明了邦德制订的将能够增加现金的共和国民银行并入集团的计划的重要性，但收购计划现在可能会因为调查工作而推迟。大多数分析家认为，这笔交易最终能够实现，但是邦德可能会压低收购价格。如果收购成功，共和国民银行可能会将汇丰的个人银行业务在一夜之间翻一番，因为它将给汇丰带来欧洲、拉美和亚洲的３万个客户，以及美国的５万家零售客户。邦德希望能向共和国民银行的客户推销多种金融产品。
汇丰还通过更积极主动的竞争来增加亚洲的收入。例如，在日本，汇丰在帮助日本公司重组业务，出售亏损的分支机构。汇丰操办了国际数据通信公司的招标竞购活动，英国大东电报局收购了这家电信公司。
小档案
企业　英国汇丰银行控股公司
排名　１９９８年第４７位（１９９７年第５９位）
销售收入（百万美元）　　　４３３３８．３
利润（百万美元）　　　　　　４３１６．１
总资产（百万美元）　　　４８４７３５．４
股东权益（百万美元）　　　２７４９２．５
雇员人数（人）　　　　　１４４５２１
（资料来源：１９９９年８月２日美国《财富》杂志５００强排行榜）