走近世界５００强（１）　诺基亚：从造纸集团到电信巨子

  　编者按　自９０年代初起，美国《财富》杂志每年都根据销售收入对世界５００大公司进行排名，俗称“世界５００强”。《财富》杂志５００强排行榜现已成为世界上最有影响的企业排名之一。值此《财富》全球论坛第五届年会即将在我国上海举行之际，本报从今天起推出“走近世界５００强”专栏，拟对最近两年入选“世界５００强”的部分企业陆续进行个案剖析，为我国企业改革和发展提供参考。
【法国《新观察家》周刊８月４日一期文章】题：发明２１世纪的芬兰人诺基亚
原文提要　芬兰的这家公司已经成了一种榜样。赫尔辛基昔日的造纸大王在８年时间里进行了真正的革命。现在，诺基亚公司已是世界头号移动电话公司，它在交易所里的股票价格大幅度上升。今后，该公司将向因特网进军，向比尔·盖茨挑战……
遍地是手机
在赫尔辛基，我们常常可以碰到一些年轻人在用移动电话同亲友交谈。在芬兰，移动电话的使用是如此经常和普遍，以至于人们不得不尽量少用手机打电话以免打搅对方。一个芬兰青年解释说：“而且，使用手机打电话比使用电话机打电话便宜。”移动电话网现在已经覆盖了整个芬兰。
在５００万芬兰人中，已有６３％（在法国，这个比率是２２％）的人拥有移动电话，这一比率还在继续增加（每月增加１％）。这就是说，几乎所有的芬兰人都将拥有手机。今后，每个芬兰人将拥有一部手机甚至两三部手机。该国最大的移动电话公司诺基亚公司的副总裁阿里亚·索米宁说：“对我们来说，这只是一个小市场，但却是一个很好的实验场。在这个国家，大家向来都喜欢新技术。我国本世纪初就有许多人骑自行车，人们曾对此感到很惊讶。”
在芬兰，现在仍有很多人骑自行车，市内的公路上有专供自行车行驶的车道。现在，芬兰人又迷上了移动电话和因特网。按人均计算，在移动电话和因特网的使用方面，芬兰位居世界第一。
专攻电信业
阿里亚·索米宁说：“在我国的出口中，新技术出口已位居第一，领先于我国传统的造纸业。”在芬兰，仅电信工业领域的出口就增加了６倍，约占芬兰出口总额的１２％。电信工业已成了拉动芬兰经济增长的火车头，诺基亚公司就是这个国家的这种经济新格局的象征。昔日的造纸工业巨头诺基亚现已成了一个榜样。索米宁回顾说：“１９８６年我来到这里时，公司几乎什么都经营，如卫生纸、电视、汽车轮胎、橡胶靴子……”
诺基亚公司上个世纪创办于一条河流旁边，当初是一个造纸工业集团。后来，该公司的营业范围逐年扩大。这个公司集团曾在本世纪８０年代末陷入困境，１９９１年出现危急形势。芬兰的主要经济伙伴苏联的解体使芬兰及其合作伙伴们的经济陷入了危机。在这种情况下，诺基亚公司打算冒险赌一把。新任总裁约尔马·奥利拉在１９９２年决定放弃除电信业务以外的所有其它经营业务，投身移动电话的开发利用。这个当时在电信领域尚不太知名的公司集团迫使世界接受了新的数字标准（ＧＳＭ），一下子走到了诸如阿尔卡泰尔公司和西门子公司这样一些当时支配电信市场的大公司集团的前面。该公司集团的一位领导人米科·海科宁说：“这个领域的传统经营者们并不真正相信移动电话大有前途，所以他们让我们放手发展。现在，世界上移动电话的使用者已达３.０５亿人，到２００１年时将达１０亿人。”
诺基亚公司的前途一片光明。去年，它的营业额迅速上升，达９００亿法郎（比上一年增加５１％，１美元约兑换６.３法郎）；利润剧增，达１４０亿法郎（比上一年增加７４％）。今年第一季度，它的利润又翻了一番。在交易所，它的股票价格迅速攀升，升到了１９９１年该公司股价的２０００倍！现在，诺基亚公司的资产达１０００多亿美元，超过了埃勒夫公司和托塔尔公司的资产总和，相当于阿尔卡泰尔公司集团资产的４倍。
就这样，诺基亚公司成了芬兰的世界性大公司之一，在移动电话销售方面居世界第一，领先于主要竞争者瑞典的爱立信公司。诺基亚手机是世界上销售量最大的手机品牌。该公司不想让公司内的外国经理有受排斥之感，所以以英语为公司的唯一的书面语言。公司职工都比较年轻，４.５万名职工中有三分之一的人从事科研和开发工作。
挑战因特网
诺基亚公司已把竞争者抛在后面，并且在为未来筹划。米科·海科宁说：“今后，我们大家都能上因特网。我们要把因特网放在每个人的口袋里。在１９８７年，我们的市场调查显示，７０％的人肯定说他们将不使用移动电话。我们幸好没有相信这些人的话！关于袖珍因特网市场，我们也进行过调查，调查显示也有这么多人肯定说将不使用袖珍因特网。这可能是一个好迹象。”
诺基亚正在研究第三代移动电话：可以上因特网的无绳电话。这种未来的移动电话的市场是很大的，诺基亚公司能继续保持领先地位吗？该公司负责科研的副总裁阿尔托·基耶马说：“在电脑制造方面，我们拥有优势。我们善于生产很简单的、任何人都会用的、不需要使用说明书的手机。”为了实现向第三代移动电话的转变，诺基亚公司已经同爱立信公司和摩托罗拉公司联合起来，向比尔·盖茨宣战了。按照米科·海科宁的说法，诺基亚公司想占领这个市场还有另外一个理由。他说：“在美国，流动办公的概念就是从一个固定的办公室到另一个固定的办公室。而在欧洲，我们要实行真正的随身办公室。微软公司并不一定懂得欧洲市场的需要。”制造真正的随身办公室，这就是诺基亚公司的新的雄心。
小档案
企业　　　　芬兰诺基亚公司
排名　　　　１９９８年第２８３位（１９９７年第４４９位）
销售收入（百万美元）　　　　１４５４２.９
利润（百万美元　　　　　　　１９１０.４
总资产（百万美元）　　　　　１１７８２.９
股东权益（百万美元　　　　　５９９９.９
雇员人数（人　　　　　　　　４４５４３
（资料来源：１９９９年８月２日美国《财富》杂志）