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香港《大公报》报道:意大利重视发展旅游业

字号+作者:参考消息 来源:参考消息 1982-08-15 08:00 评论(创建话题) 收藏成功收藏本文

香港《大公报》报道:意大利重视发展旅游业 说意大利政府实行了新的旅游政策,减低高速公路收费,降低汽油价格,延长商店营业时间,改善服务态度。一年中游客达'...

香港《大公报》报道:意大利重视发展旅游业


说意大利政府实行了新的旅游政策,减低高速公路收费,降低汽油价格,延长商店营业时间,改善服务态度。一年中游客达五千多万人次
【香港《大公报》八月一日报道】题:意大利发展旅游有术
在意大利,目前正是旅游旺季,欧洲、美国大量的游客正源源到此观光。意大利政府今年特别着重发展旅游,实行旺季减价、优待等办法,以吸引更多的外国人。
意大利旅游有三大宝,作为赚钱的核心,一是历史,二是艺术,三是阳光。在所有欧洲国家中,没有一个国家像意大利有这么多古老的历史遗迹,这么丰富的中古世纪艺术文物和风景胜地。加上意大利政府旅游当局号召“和气生财”,刻意改善服务,自然就会招财进宝,各国旅客心甘情愿的对意大利作出“奉献”。
意大利政府此举的目的,是要以发展旅游来弥补它的外贸赤字,用旅游收入来改善国内的经济,这就非得上下一心,对游客锐意逢迎不可,否则钱在人家荷包里,要人家不远千里而来自动奉献与你,世上决无此等便宜事。
意大利政府今年夏季施行的新旅游政策,是减低高速公路收费,汽油降价,延长商店营业,服务态度改善至尽善尽美,奉行“和气生财,游客至上”的方针。
从罗马向南北伸延的意大利高速公路,是欧洲著名的“太阳之路”。沿途景色宜人,阳光充足,海滩森林,各适其适。许多游客喜欢小车拖大车,全家大小,像蜗牛似的带着一应生活用具,沿途宿营,享尽地中海阳光空气。这些长长的车龙中,西德、法国、瑞士、卢森堡等外国车牌比比皆是,他们最大支出之一是公路费和汽油费。但今年意大利政府实施售卖公路券及汽油券的办法。例如高速公路券,本来是每两千里拉可买五张,现在优待另赠三张,即增至八张。另外,每一公升汽油减价至一百五十里拉,多买还有赠送。这样欧洲游客驶车来意大利之后,受到了优待的刺激,自然多跑许多地方,多跑地方必然多花钱,意大利的收入就增多了。何况公路收费减价,不必本钱,汽油略减,其他方面好处更多,这是稳赚的生意。
那不勒斯附近的庞贝古城遗迹,是几乎所有游客必到之地。这处古代被附近的贝斯比俄火山爆发突然淹没的死城,事实上成了是世界旅游之都,比沙特阿拉伯的麦加朝圣地还要热闹百倍,自然也是意大利旅游业最大的“钱箱”。在这里,英语、德语、法语、阿拉伯语以至日语、中国普通话等等,到处可闻,白、黑、棕、黄诸色人种杂陈,导游人士穿梭其间,光是看人种已值回几成票价。今年实施售卖旅游优待券的办法后,旅客增多三成,询问之下,都是优待券招徕术的效果。
罗马的商业区今年六月一日起,实行了“革命性的措施”,本来意人夏季每天下午一至四时是午睡时间,此后为迎接更多游客,此项夏日午睡习惯已自动改变,许多商店将午睡时间取消或大大缩短。
全意所有的旅游组织都推行自上而下的礼貌运动,要求人人笑逐颜开,“和气生财”。意大利的旅游人员学到日本的一手,做到“礼多人不怪”,尽量压低自己的暴躁,争取予游客的好印象。旅游是意大利最重要的经济事业之一,每年到意大利的游客达五千万人次以上,等于意大利全国的人口。一九八一年意大利的对外贸易赤字十七万六千亿里拉。这些赤字要用意大利出口汽车、电器来弥补是不可能了。只有锐意开展旅游才能弥补亏空,今年的旅游收入将比去年增加百分之十七,达到十万亿里拉的数字。
当然,西欧、美国本身经济不景气,失业人多,出国观光的人增长率不大,要吸引游客,只有从加强服务、减价优待等办法着手,外国人不像东方民族,他们喜欢活动,视旅游为一生中不可少的享受,只要真正做到“物有所值”,游客还是要来的,特别是通货膨胀,起了一种鼓励人用钱的作用。
意大利这一套做法已见诸于成效。今年从法国西德涌到意大利的游客已显著增加,无烟工业确实胜过有烟工业,对国计民生有不可忽视的作用。

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