日本索尼公司成功的秘诀（下）

由于一些主要的日本电子公司无法在产品方面推出具有竞争力的款式，电子业的发展曾间断了三至四年。这段期间却给索尼提供了一个极佳的机会。它的职工在一九五五年至五七年间，由四百人增至一千二百人。它在这暂时性的垄断时期中，赢取了丰厚的利润。自从半导体收音机面市后，索尼便着手制造晶体管电视机。到了一九五五年，它在技术方面的难题终于取得了突破。这回他们第一次把产品推向世界市场，但就如以往那样，新产品在滞销了一个短暂时间后，才能顺利地推广开来。
索尼在彩色电视机方面的发展是缓慢的，缺乏代表性，但尽管如此，索尼还是通过他们那与众不同的与更好的系统，制造出一些更新奇的产品。这回，他们碰上的技术难题是如此之大，以致使他们近乎要放弃这项努力，而费用之高，也使公司的生存濒临危险边缘，但井深还是坚持继续前进，他成了这项计划的主要经理人。
结果，终于成功地制成了单枪三束彩色显像管电视机。这种电视机只需用一个电子枪，而普通系统的电视机却要用上三个。在影像方面，它也比传统的来得清晰和明亮。这方面的革新，给索尼带来了声誉。井深也因为在一九七二年至七三年间对单枪三束彩色显像管的发展工作有着杰出的成就而获颁恩美奖。
当索尼正在发展单枪三束彩色显像管的同时，它已经制成了专业用途的录像机。在这方面，最初的概念和工艺技术都是来自美国的，但这却使索尼联想到要制造一些能供大众使用的录像机。
所有这些成就，使井深和盛田踏上成功之道：同时，索尼的名字和它的信誉，已为世界所接受。索尼这个名字是在一九五七年才换上的，在一九四六年创立之时，它原本的名称是：日本电信工程有限公司。井深和盛田觉得旧的公司名称太长，而且使得和他们有合约的美国商人感到混乱。于是他们决定取上一个既简短又简单，而且能够在市场上被各种语言所接受的公司名字。
为了要宣传自己公司的名字，索尼曾牺牲了一些短期的利益，它一度因为美国公司坚持它们的公司名字必须出现在产品上，而拒绝将产品供应给美国厂商。这些美国公司认为采用自己公司的名字是合理的，但索尼却以当时正在建立起公司信誉来作为推拒的理由。“索尼”不但是公司的名称，同时也是产品的名字，而其他的日本公司，产品和公司名称是不同的。
索尼在办公室自动装置的市场争夺战方面已展开一些袭击行动，它已经制成了录字机（一种信息处理机，能将文件传至较远的办公室），以及普通的文字信息处理机（其主要的优点在于体积小）。
到目前为止，索尼的这两种产品，销量颇差，而且即使现在的情况有所好转，却也可能会迅速地被富士通和国际商业机器公司所模仿。这些公司都可以供应一些索尼所无法办到的更完整的办公室设备。
在表现较好的磁带密码机方面，可能不会有盈亏，这类产品的销量已经减少许多，而充作发展的费用却相当庞大。如果有一些产品无法赚取利润而最终使公司必须面临关闭的话，那办公室的自动装置产品将是索尼可以运用其哲学的一个领域。
同时，索尼也必须发展其他的新产品，因为一些新产品已经过于陈旧。那些正统的音响设备不单单只发展到最高峰，而且已经过时。索尼承认音响产品的盈利最近表现奇差，虽然该公司并未透露盈利的数额，但从其他公司所公布的数字中，却可以清楚地了解这个事实。
在接受远东经济评论的访谈中，盛田认为，由于必须面对松下的竞争，索尼的处境将更加艰难，但他认为索尼仍在两方面占着优势。
他表示：“首先，是我们的高级管理人员几乎都有工程学的背景，他们有决心负起责任，同时也有权利去决定未来的目标。”
索尼的确要比松下更有果断力，它在统一意见以及伸张责任心方面，都遵守着日本的准则。在这方面，索尼更类似美国的公司。虽然它会出现偶然的转变（例如曾试图推出手表收音机），但果断已经成了索尼成功的另一因素。
索尼确信它可以继续保持其信誉。盛田认为：“松下是一间了不起的公司，但索尼的名声却不一样，它的信誉是不能被其他公司所模仿的，这是经过经年累月的努力所累积得来的。”然而，一间公司的信誉是不会自己长久地保持下去的，它必定会不断的更新，不断地增强。盛田希望在未来几年内当另三种产品面市后，能继续促进索尼的发展，但由于面对竞争，这三种产品的盈利将会受到局限。这些产品将不会像索尼在过去所生产的袖珍型半导体收音机那样地能享受着长达三年的垄断地位。（下）