贝市有一条紧急呼救热线

【路透社贝尔格莱德５月１８日电】题：在炸弹下寻求帮助的塞尔维亚人开
始由恐惧转为愤怒
第一批打来电话的人十分恐慌。现在，北约对南斯拉夫的轰炸已近８周了，
他们开始变得愤怒起来。
今年２月，南斯拉夫红十字会为独居的老人设立了一条电话热线，让他们能
听到电话另一端友好的声音。
４月１日，这条电话线路变成了紧急呼救热线。
这条帮助热线的建立者、贝尔格莱德大学临床心理学教授耶莱娜·弗拉伊科
维奇说：“开始时人们普遍惊慌失措。”
她在一次采访中说：“老人们尤其恐慌。警报响起时，所有人都躲到防空洞
里，而他们去不了，被孤零零地丢在家中。”
空袭警报和爆炸声叫一些人无法承受，特别是那些深受第二次世界大战创伤
的人。
她说：“一名残疾妇女说，每次警报响起时，她的丈夫就拿着帆布背包和帽
子跑到防空洞中去，丢下她一个人不管。
“一天她说服他留下来，一听到警报声，他就戴上帽子，背上背包，爬到床
底下。这是因为在他２０岁的时候，一枚炸弹在离他不远处爆炸，他的朋友被炸
死，他受到了惊吓。”
１０天以后，这种心灵创伤变成了肉体创伤。
弗拉伊科维奇说：“人们开始被各种各样的痛苦所折磨。有个人由于成天担
惊受怕体重减了６公斤。当他听到警报响起时就开始胃绞痛，心跳也开始加快。
”
她和她的小组成员每天接到２５至３０个电话，很多人在电话中进行长时间
的咨询。
为安全起见将子女送到农村的父母问道，如何面对孩子想要回来的请求。
其他将孩子带在身边的人想知道怎样制止孩子在防空洞中哭喊。
弗拉伊科维奇说：“我们问一名妇女是否害怕，如果她说是，我们就建议她
把孩子给家庭中最镇定的成员抱着。她没有再来电话，所以我们推断这个方法挺
管用。
“如今没有那么多人感到恐惧了。现在是愤怒，无比的愤怒。”
她列举的例子说明，这种愤怒是针对西方的。一个打来电话的花甲老妪在听
到英国首相布莱尔的电视讲话时怒不可遏。
老人说：“他只需坐在扶手椅上发号施令，而他在挥手之间就有人命丧黄泉
。”
愤怒不总是针对国外的，但轰炸造成的平民伤亡使公众不满的矛头指向西方
。
弗拉伊科维奇说：“很多人以为北约不会袭击平民，但公共汽车遭袭击令他
们失去了安全感。”
她说，轰炸结束后人们仍然需要这条帮助热线。她解释说，专家的论文表明
，冲突的开始和结束时期是心理状态最糟糕的时期。
她说：“如果战争旷日持久，人们就习以为常了。这是最初的帮助，下一步
是帮助教师（调整心理状态）。明年将会有不堪精神压力的老师和学生向我们求
助。
“我们能肯定老人的死亡率将上升。药品短缺，经济紧张，养老金推迟发放
，他们无法维持生计。
“很多青年回到家中时已失去了手臂或双腿。我们预计吸毒和犯罪率将上升
。”
弗拉伊科维奇说：“我非常担心轰炸在很大程度上阻止了这个国家的民主进
程。”