莎翁教你现代企业管理

【中央社渥太华３月１９日电】新世纪即将来临之际，莎士比亚不但被美国
电影界捧红，也被英国人自己选为千年来最有影响力的人物。学院里向来就有“
莎士比亚工业”的称呼，最近莎翁的研究又多了一个层面：被欧美企业界奉为生
意策略大师。多伦多大学等名校的商学院，过去几年来陆续增加了研习莎翁剧本
的课程，寻求企业管理的“灵感”，因为欧美学术界发现莎剧确实含有不少有助
于商场取胜的故事。
欧美学界认为，莎翁的作品对现代企业管理有两大贡献：莎翁作品里的故事
情节有助提升企业主管的领导能力与谈判技巧，他对语言文字的精确掌握可作为
激励士气、团结员工的参考。
替纽约一家有名的出版社编辑《莎士比亚总负责：企业舞台领导及成功术》
的伯恩海姆说，就好像莎士比亚的各出戏剧一样，本书作者把各种生意情况也分
为五幕来推演，例如首先有别的公司要来洽谈合并，本公司内部有什么问题，“
主角”内心以及各要角之间的冲突等，从莎剧里面找出类似的情节来对比，再从
中研究“解决”之道。
其中，最常引用的教材是亨利五世著名的阿然古演说。剧中的英军处于劣势
，幸亏国王那席雄辩有力的演说，振奋了将士的士气，最后在法国北部阿然古小
镇附近，大败法军。伯恩海姆说，英国国王连续操控士兵心理的过程，对现代的
企业主管很有启发作用，例如将被大公司吞并的小公司，若有这种领导人才鼓舞
员工士气，也可能转败为胜。
【中央社渥太华３月１９日电】著名的美国莎士比亚专家沃兹沃思说，欧美
工商界突然对莎翁热情起来，道理并不让人惊讶：商业的本质就是叫人愿意与你
合作，而莎翁本来出名就出在他对人性的理解，古今中外，很少艺术家了解人性
有如莎翁那么透彻。
另一方面，沃兹沃思说，莎士比亚不仅是语言文字的巨匠，也精通音乐、法
律、宗教、军事、美术、政治、体育，更熟谙商业，他１６世纪末就懂得与６位
合伙人合营环球剧场而名利双收，无怪乎２０世纪末的商人，也要从他的作品里
寻找策略。
正因为这位千古怪杰深通人性，一位华裔学者说，前苏联时代的俄国学界，
甚至把他的《哈姆雷特》剧本当作“突破波罗的海”的战略经典来研究，希望从
丹麦、波兰等地的历史和欧洲各国的民族性当中，找到让前苏联势力可以扩展到
大西洋的“灵感”。
图片说明：莎翁名剧《凯撒大帝》中经典的一幕，学界认为莎翁名剧的故事
情节有助提升企业主管的领导能力和谈判技巧。
（原载香港《东方日报》）