《中国的经济革命》(四)
《推销活动,自己开拓新需求》
我们被领到上海机床厂去参观。接待室里挂着奖状,这是被指定为政府的重点生产部门;即使在全国,也是为数不多的尖子工厂之一。
但是,这种荣誉也抵挡不过政策转变的风暴。对重工业部门投资的削减,直接打击了这家工厂。
会计主任徐志民带着有点沮丧的表情介绍了工厂的现状:
“调整刚开始的时候,讲老实话,我们担心,觉得这样是不行的。果然,造船、冶金方面的大型机械的订货,一下子减少了。现在好不容易才维持着百分之六十的开工率。
没有办法,只好接受别的工厂的零件来生产,在出口上下功夫,填补这个空档。”
从前只是按照政府的命令进行生产,忙得不得了;而在生产锐减的现在,就被迫需要自己动手去开拓新需求了。
“所以,跑到别的地方去,弄订货,这个营业的工作,变得非常重要了。”
开拓市场,对资本主义国家的企业来说,那是谁都在做的工作。坐着就会把产品全部推销掉这种轻松愉快的生意,那是不会多见的。借经济调整的机会,中国的工厂也终于尝到厂商本来理所当然要付出的苦劳了。
这家工厂,去年从六千名职工中抽出三十名工人,编成了一支“推销部队”。这三十个人,哪一个人都会讲一口流利的英语,也会开汽车,说来全是既会说又会干的好手。
他们事先认认真真地进行市场调查,只要是大概可以弄到订货的地方,那么,不论国内何地,还是海外某处,都胳膊里夹着宣传小册子和产品图录,飞到那里去。
而且,这个工厂还破费十七万元人民币在报纸上登广告、拍摄一部宣传影片、举办展览会,如此等等,积极地开展着宣传战。
这种突然一下子做起来的推销活动,收到了多大的成果?很遗憾,忘记问了。
“开始推销活动以后,我们已经深切地体会到了市场调查和售后服务是多么重要!”徐氏真切地说了这番话。只要明白了这一点,那也是一个大进步了。
有销售竞争,质量才会提高,成本才会下降,受消费者欢迎的产品才会造出来。对于在“造出来就不愁卖不出去”的“官商”条件下,满不在乎地培育起来的中国企业来说,这也许是一件很痛苦的事情,但是,这是天给的考验,非经受不可。

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