美报文章　在家上班族的喜与忧

【美国《波士顿环球报》１月１７日文章】题：超越孤独；——记一名远距
离工作者的生活（作者　马修·布雷利斯）
乍看起来远距离工作好像是一种美妙的工作，常常被吹嘘为自从实行一周４
０小时工作制以来给雇员带来的最大进步。在家里工作避免上下班高峰时刻的交
通堵塞，更不必提办公室内使人分心的事情。
美国远距离工作者估计有９００万。尽管难以精确计算数字，但是远距离工
作的人数每年增加１０％以上。不过，越来越多的证据证明，在家里工作并不像
人们想象的那样解放，而且它所具有的灵活性最终并没有对授予员工以权力产生
多大作用，况且还有其它无形的缺点。
社会学家理查德·森尼特引用１８世纪法国哲学家德尼·狄德罗的著作论证
，工作场所的人际交流中和日常的例行公事中存在的那些惯例有助于树立个性和
长期承诺。２０世纪末，不仅工作的稳定性正在消失，办公室或许也是这样。森
尼特说，那些远距离工作的人在家里最终会受到比他们在单位更多的监督。
森尼特在其论述新经济条件下工作对个人造成的后果的新书《个性的丧失》
中写道：“远距离工作在雇主中间引起很大的忧虑，他们担心失去对不在场的雇
员的控制，并怀疑呆在家里的雇员滥用他们的自由。因此，许多控制正逐渐形成
，以便管理那些不到办公室上班的雇员的实际工作过程。也许会要求人们定期打
电话到办公室，或者使用内部网络控制来监督在家里上班的雇员，经常向管理人
员发送电子邮件。”
然而社会学家和那些在家里工作的人说，对许多远距离工作者来说，存在的
压力明显更多些。首先，远距离工作意味着你根本没有真正休息的时候。朱莉·
施奈德在位于北卡罗来纳州的家中为检验点软件公司工作，在她听到工作间里电
话铃响的时候，她感到不得不去接电话，即使在工作时间之外也不懈怠。这是任
何地方的远距离工作者共同存在的一个问题。
克里斯蒂娜·尼佩尔特—恩格是伊利诺伊理工学院的一位社会学家，她正在
完成一部名为《远距离工作的变革》的书。她说，由于对公司的忠诚程度低和被
裁减的风险高，许多雇员感到要他们一个劲儿工作的压力在增大，对远距离工作
者来说尤其如此。
迪洛伊特—图什公司的管理顾问罗伯塔·福克斯说，干更多工作的压力是远
距离工作者的一个共同困境。福克斯说，起初，在家里工作的人兴奋不已，感到
解放了。他们很高兴不必面对交通堵塞，享受在家里工作的新奇感。由于使人分
心的事情较少，他们能干更多活。然而，成就感正在让位于远距离工作狂综合征
。由于他们的工作效率增高，并可能把远距离工作视为一种特殊待遇，他们觉得
总是必须干更多活以证明他们有资格享受这种待遇。那就导致精疲力竭和厌恶情
绪。
也许在家里工作是极其孤独的。雇员们发现与联邦捷运公司的送货员和邮递
员聊聊天是不够的，并且常常重新评价他们为什么要远距离工作。要取得成功，
他们需前往公司，走进办公室，与老板和同事们共进午餐。
尼佩尔特—恩格说，但是有些尽力节省管理费用的公司也许没有地方可供远
距离工作者回去上班。即使有地方让他们回去，也是以一种非常冷淡的方式，这
使雇员感到公司并不重视他们的工作或他们的职位。