中国海尔的威力（下）

（续昨）在收购红星厂——海尔公司最大的一次收购——后的三年中，海尔
公司还收购了在计划经济下一直停滞不前或亏损的其它大型家电企业，如武汉的
武汉冰柜厂、广东省的合资企业、安徽省的黄山电子公司。
张瑞敏和他的助手把黄山电子公司作为海尔公司的工作程序和纪律如何改造
国有企业的最近的例子。１９９７年底，黄山公司欠债３６５万美元，而且还面
临更严重的损失。合肥市把海尔公司的调查小组请去进行调查，调查小组得出的
结论是，黄山公司的技术没有问题，但是纪律和质量管理则是另一回事。张瑞敏
在同意收购后给黄山公司派去海尔公司的五位经理。他们发现工人队伍一片混乱
。
海尔公司的高级工程师喻子达说：“工人迟到早退。坏工人——对纪律满不
在乎或不好好干活的工人——有时候拿的钱还比别人多，这是因为他们的关系多
。”喻工程师说，在向他们介绍海尔的装配线管理方式，尤其是在介绍６Ｓ自查
时，“黄山的许多工人认为这是不可能做到的”。
该公司２０００名工人队伍中的２００人到市政府对海尔公司对他们抱有的
务实期望发牢骚。市政府官员对他们并不同情。张瑞敏也不同情他们。他关掉了
这家工厂，给持有不同意见的工人两种选择：要么给海尔公司干活，要么不干。
两天以后，这家工厂又开工了。
张瑞敏兜了一个圈子承认说，并非所有工人都能忍受，他也解雇了一些工人
。其余的工人比以前任何时候干活都更卖力。生产上去了，每月３万台电视机，
而在划归海尔前的最后几个月里，仅能生产２０００到３０００台。现在职工的
收入比过去增加了一倍，而且是定期支付。职工也从医疗保险制度中得到好处，
被工厂前领导抛弃的这种医疗保险制度是在海尔公司收购后恢复的。
海尔道路的成功及其对国家的影响已引起北京的重视。政府官员知道，继续
占工业职工大多数的国有企业的彻底改革可能意味着解雇数千万工人。海尔公司
已部分地解答了这个问题。希望在于，成功的私人企业和集体企业能吸收失败的
国有企业所释放出来的职工。心中铭记这一点，北京去年把海尔公司命名为中国
六个“支柱公司”之一，把这些公司作为工业战线的模范领路人，给中国人指出
了参加全球竞争的道路。虽然这显然是对海尔公司的奖赏，但是这也可能是不吉
利的一种奖赏。在北京关注海尔公司的一位人士说：“我们中国人有一种说法，
即鞭打快马。有一种危险：可能要求海尔公司拯救许多失败的企业，结果这家母
公司确实会吃亏。”但是张瑞敏说，海尔公司只收购自己想收购的公司。
竞争日趋激烈
张瑞敏的希望是加入《财富》杂志评出的全球５００家企业。他的这种希望
的可信性如何？显然，中国的许多企业能使用海尔公司的管理方法；因此找到扩
展机会应当是没有问题的。而且市场在发展壮大。随着中国城乡日益繁荣，冰箱
和洗衣机是家庭优先购买的两个大件。但是海尔公司并不是注意到这一点的惟一
公司。竞争已日趋激烈。像飞利浦、ＬＧ、梅塔格公司、惠而浦公司以及松下公
司等都在生产大型家电产品，价格也同海尔公司大体一样。
美国密歇根大学商学院中国市场专家安德鲁·劳勒说：“可能性是在６年内
不利于海尔公司成为全球５００家企业。”他说：“与此同时，海尔公司在同其
它国家的公司较量之前能在世界最大的国内市场做到无懈可击就算是比较幸运了
。”这很可能是了解张瑞敏实际想法的一个线索。为了保护他在国内的领先地位
，他将继续干他干得最好的事情：收购亏损的公司并把这些公司变成盈利的公司
。这个战略对孙子来说似乎毫不愚蠢。正如那位老战略家所说：“不战而屈人之
兵，善之善者也。”
（下）