日本工商管理面临大问题

【台湾《经济日报》译载文章】题：日本工商管理面临大问题
一九八○年底，由日本能率协会对八
百家最大的日本厂商作了调查，结果显示，百分之七十八的厂商指出，他们最主要的产品线，也是他们收入的主源，已到了生命期的中点，而将走下坡。这些厂商的最大关怀就是进入新行业，发展新产
品，来取代这些饱和的产品线。调查中显示，主管们认为，最有前途的新行业是医疗和其相关行业如制药、医疗设备和医疗系统，汽车业如汽车组件和组件的精密材料以及电子业。
外国人常认为，日本公司等于利用国外初步研究的成果发展出新产品。日本公司了解这一点，早在几年前就拨款设立自己的研究发展部门，来发明道地的新产品。然而要使这种投资获得利润，首先必须解决某些管理上的问题。第一个问题是，日本的决策模式很矛盾，以至于不能很有效地选择研究和发展的计划。那是说，传统的日本管理阶层很不容易去下一道完全的命令；其管理的方式，通常是由中间管理阶层提出新计划，然后才经高阶管理决定是否可行。这种制度的优点是，能集中多数员工的智慧；但它也有一明显的缺点，公司不能采取广泛的可行性调查，选择当中最佳的方案试行一短时间。
第二个问题是，日本公司的组织结构。许多公司愈来愈庞大，而其每条大的生产线，均由个别独立自主的单位所管理。这些单位缺乏弹性，也不能适应市场的剧烈变化。第三，可能也是最大的缺点为，公司研究和发展部门的管理不当。传统的日本式终身雇用和资深人员享有特权的制度，有碍于创造性的研究与发展。
为了要成功地开发新产品，日本管理协会指出，日本公司必须：
加强管理的责任，完成有效的领导。
调整公司组织以便有效应付市场的变化。
重组研究和发展部门。
要实施这些改革，日本企业不可恋栈过去的黄金时期，毕竟日本经济能否继续繁荣，是取决于一九八○年代其企业如何解决这些问题。