百舸争流　尽显英雄本色（二）

乔布斯：走向成熟
对皮克萨尔动画片制作公司首席执行官和苹果计算机公司临时首席执行官史
蒂文·乔布斯（左图）来说，现在的情况与一年前相比，简直有天壤之别。一年
前，由于市场份额直线下跌，苹果公司看起来已经奄奄一息了。而制作了１９９
５年那部引起轰动的电脑动画片——《玩具总动员》的皮克萨尔公司也成了又一
个昙花一现的奇迹。
现在，两家公司都重受青睐了。在乔布斯接过苹果公司领导职位后的１７个
月里，他把该公司产品系列简化为４个基本型号并推出了外形优美的ｉＭａｃ。
注重形象的乔布斯还打出了一系列富有创意的广告，以约翰·列侬等名人作招徕
。结果，苹果公司的利润恢复到原先的水平，而且还赢得了一些新顾客，这是几
年来的第一次。
至于皮克萨尔公司，预计它的那部让人期待已久的《昆虫总动员》的获利将
高达２亿美元。这部电脑动画片打破了感恩节假期的票房历史纪录，是皮克萨尔
公司的伙伴——迪斯尼公司的庞大营销攻势中的主打片。
自１９９８年元旦以来，苹果公司和皮克萨尔公司的资产增加了一倍。乔布
斯在皮克萨尔公司的７３％的股份的价值已达１１亿美元。他作为一名实业家的
身价也在上升。尽管他仍旧着眼于过细的管理，但了解内情的人们都说，同１９
７６年初创苹果公司时的那个直言不讳的毛头小伙子相比，他已经成熟多了。今
年４３岁的乔布斯说：“我们现在好像处于３０多岁的年纪。在通宵工作中度过
无数的不眠之夜之后，我们已经不再是２０多岁的人了。我们现在知道自己在做
什么。我们正处在极佳时期。”同时掌管两家公司可能不是一件容易的事，但乔
布斯却把电脑和娱乐这两个领域恰到好处地结合在一起了。
德雷克斯勒：精于营销
听米勒德·德雷克斯勒（右图）的言谈，你会以为他是某个弱小的风险投资
公司的老板，而不是在服装零售业执牛耳的ＧＡＰ公司的首席执行官。任何细小
的事情——从橱窗的摆设到面料的成份——都逃不过这位５４岁的当家人的眼睛
。每周，德雷克斯勒都要到全国各地的ＧＡＰ店去“微服”视察，既同顾客聊天
也同店员交谈，以便不断地改进公司的产品和服务。
自德雷克斯勒于１９９５年起在ＧＡＰ掌舵以来，这种家长作风一直是他的
特征。尽管他掌管的公司有８.１万名员工，而且它所从事的是最成熟的行业之一
。对德雷克斯勒来说，ＧＡＰ依然处于成长阶段。他说：“除了我们的想象力不
够之外，任何其他因素都不能束缚我们。”
其实，精于营销和推销的德雷克斯勒是极富想象力的人。在一个杂乱无章的
市场上，他设法使ＧＡＰ、“香蕉国”和“老海军”这几个品牌确立起自己独特
的地位。他在过去一年中所做的令人难忘的广告包括为ＧＡＰ做的那个“跳起来
、舞起来”的广告和为“老海军”做的丑角表演广告。所有这一切都对ＧＡＰ公
司一改９０年代初的低迷局面、实现大幅度跃升——尽管许多其他零售商都在苦
苦挣扎——有所助益。由于ＧＡＰ公司所有部门的状况都很好，预计该公司１９
９８年的收入将达到８８亿美元，利润将达７.７５亿美元，比前一年增长４５％
。此外，ＧＡＰ在因特网上也取得了成功。专家们说，ＧＡＰ是最受欢迎的销售
网址之一。德雷克斯勒说，他已经为１９９９年拟好了推出更好的产品和建立更
多的分店的计划。（二）