台报报道：美日经营管理的差异

【台湾《经济日报》一月十九日报道】题：美式管理与日式管理
由于国民性不同，其管理方式也会有所差异，如果将在本省的“美资”和“日资”两种企业作一比较，就不难发觉两国间的作风是有极大区别的。
美国人投资的企业有下列特点：
一、崇尚法治，一切讲求制度化。
二、喜欢以计件方式来鼓励员工多作事。
三、是非分明、有奖有惩，比较现实。
四、认为检验是品管的重要手段。
五、认为工人有欺骗行为的可能，老板未能完全信任工人。
六、劳资双方的契约行为是利害关系的结合，较无人情味可言。
七、工人的意见较不被重视。
八、重视改善工作环境，请专家先把环境弄好了，再让工人去做事。
日本人投资的企业有下列特点：
一、以人治为主，换了一个主管，绩效可能变好、也可能变坏，依人而定。
二、喜欢采用计时制度，鼓励员工延长工作时间多加班。
三、主张不必管得太严，只要工作气氛弄好了，自然可以使员工发挥潜力。
四、检验并不太重要，相信员工会做得很好，鼓励员工养成自行检验的习惯。
五、老板希望员工有自治能力，讲话算数，不会欺骗人，比较肯信任工人。
六、尊重人性的感情关系。
七、鼓舞每一个员工尽量的表示意见，将意见用于管理方式中。
八、希望工人自己对工作有一份责任感和荣誉感，尽量把工作做好，而不是等环境弄好了再来努力。
日本式或美国式管理各有利弊，我们若能截长补短，应不难发展出一套最适合国人的管理规则来。