日本企业是这样培训青年职工的

【汉城《中央日报》六月十一日报道】题：对新职员进行教育
日本各企业对刚从大学毕业参加工作的职员进行培训，使他们能够早日独立工作。为此，各企业都很重视对他们进行教育，使之早日一扫学生气，培养出要成为企业家和专家的自觉性。
日本最大的流通公司伊藤洋货堂，举行欢迎新职员仪式后的第一件事，就是让新职员们都去理发，理发后，如果头发还能碰到耳朵就得重理。他们说：“如果谁要不愿意剪掉长发，就不得在本公司工作”。
理完发后，还要背诵如下三条：我们是受顾客信任的诚实的企业；我们是受有关厂商、股东、社会信任的诚实的企业；我们是受职员信任的诚实的企业。接着做如下宣誓：“我们要以自信和热情，每天给顾客以最大的满足，十分爱惜店铺和商品，不忘服务精神，为实现希望而努力工作。”
还要背诵六句接待顾客的用语，即：“您好！”“是，知道了！”“请您稍微等一下！”“很对不起，让您久等了！”“谢谢！”“请您再来！”背诵“三项感谢精神”，即：“要打心眼里感谢顾客”、“从顾客的角度想问题”、“提供更好的服务”。他们不仅要背诵，而且公司要训练他们能够很自然地去做。因此，一到晚上，二千多名新职员就象念经似地去练习。
索尼电子公司则采取实习办法。他们把新职员分成七、八个小组，定题目和地点，让他们去实习。例如，Ａ小组到东京秋叶原家庭电器商品市场，对电视机市场进行调查。用一周时间写出调查材料来，这些调查材料都可用到索尼的销售战略上。这家公司自豪地说，这样做可以收到一举两得的效果，既可以教育新职员，又可以搜集材料。
电通广告公司则注重培养大胆和独创精神。新职员要单独访问局长级以上的干部。不仅访问，还要提出问题，这是令人紧张的事情。为此，新职员们要通宵地做有关准备。
日本职员通过这些严格培训，成为不留长发，不穿喇叭裤、不无理反抗的会服务、能合作的诚实的职员。