日刊介绍东芝公司开展的提高工效运动
【日本《工厂管理》一九八○年十月号文章】题:靠开展提高工作效率运动进行生产革命
东京芝浦电气公司(简称东芝)从1980年3月展开的为时一年零六个月的提高工作效率运动已经基本上结束,结果获得九十一亿日元的巨额利润。提高工作效率运动的目的在于改变技术人员的意识和进行生产方式的革命。1978年10月,东芝为了应付即将到来的八十年代,作为大胆而雄心勃勃的尝试,在整个公司开展了一场提高工作效率的运动。最根本的想法是:在事业部长和厂长的领导下,为了最大限度的发挥现有设备、材料和人的能力,给技术人员提出目标和课题,要求他们提出解决方案。
这次开展的运动是以技术人员为对象的。提高工作效率运动的目标提高工作效率运动,是以解决具体的经营课题为目标而开展起来的。所谓经营课题,即指降低百分之十至二十的成本、削减固定费、削减过剩库存和扩大接受订货等四项。
生产技术推广部,负责推进“提高工作效率”,目的是彻底地消除浪费,降低成本,设法提高生产率。具体的说,就是从生产体系中消除浪费、次品和不合理的东西,保持均衡,实现联动化,建立有节奏的生产体系。为此,设立了实现主要工作效率化、把附带工作减到最低限度和有效利用材料等三项主要目标。
因为这是考虑到,虽然这三项目标不是什么新的问题,但是,如果从技术人员具有的企业管理技术和质量管理技术的角度重新彻底认识,那么就还有进一步改进的余地,就有可能对增加利益作出贡献。
技术管理部负责“提高技术设备的生产率”。为此,通过重新认识技术设备、实现技术设备自动化、充实研究开发设备、整顿技术人员搞业务的条件,确定提高生产率百分之三十的目标。开展提高工作效率运动的目的关于以改进操作效率为目的的提高工作效率运动,当前的目标是把焦点放在解决生产现场的作业的浪费上,这就是这一运动的目的。
具体的说,就是解决以下各个课题的活动,即:提高中心工作的效率(工作速度标准化、生产线均衡标准化、工作伸缩率适当化)、附带工作减少到最低限度(尽可能减少程序时间、搬运工作减少一半、取消对机械装置的监视作业)、改进材料的利用效率(提高材料通过工序率或减少浪费率、提高材料利用率)。
这一提高工作效率的运动,在于促使生产技术人员奋起。只有企业管理人员或质量管理技术人员自如地运用企业管理和质量管理的各种科学方法,才能真正地消灭浪费现象。对于技术人员来说,重要的是重新检查他所负责的现场的作业体系和管理体系的工作效率的标准,根据新设定的标准对现场进行指导并维持其工作。一般来说,对于新设定的标准,现场的实施效率恐怕会出现差距的。所以,企业管理工程师和制造技术人员要给予支持,并使用磁带录象机和示范器等器材,进行教育和训练,以消灭不必要的动作和作业方法上的繁琐程序。就是说,技术人员的主要课题是提高工作效率和标准。提高工作效率运动的成果从一九七八年下半年到一九七九年下半年的三个半年期间,取得了以下重大成果。(一)提高了劳动效率关于劳动效率的提高,平均起来,取得了每半年提高百分之十的成绩。这就是说成绩是很大的。在开展这项运动以前,二年间提高的平均成绩为百分之六。另外,从劳动率提高的详细情况来看,在开展提高工作效率运动以前,靠开展提高工作效率的活动提高的效率是百分之四十,靠设备投资提高的效率为百分之六十,但是,在开展提高工作效率运动期间,情况完全发生了相反的变化,靠这个运动提高的劳动效率为百分之六十,而靠设备投资提高的效率为百分之四十。其结果,三个半年期间累计起来,整个车间因劳动效率提高而增加的产值达六十亿日元。而且在提高劳动效率中,百分之二十四是通过提高作业速度取得的。(二)材料效率的提高材料效率的提高,是以提高工序通过率和降低浪费率以及提高材料利用率为重点题目的,1978年下半年到1979年下半年,因提高效率而取得的利益,全公司共取得31亿日元。

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