欧美企业探讨日本企业成功的秘密

《日本经济新闻》报道：在欧美国家，“向日本企业学习”的热潮正在不断高涨。讨论会在各地纷纷召开。宣传机构也很活跃，大力介绍日本人的劳动热情、经营管理等情况
【日《日本经济新闻》８月２２日报道】题：欧美企业研究“日本情况”，探讨“成功的秘密”
在欧美国家，“向日本企业学习”的热潮正在不断高涨。随着日本企业在汽车、电子设备等许多领域显示出实力，（这些国家）表现出要比以往更加深入地探讨日本企业“成功的秘密”的热情。旨在进行这种研究的讨论会在各地纷纷召开，宣传机构也大力介绍日本。但是，即使掌握了成功的奥秘，欧美企业能够有效地利用它吗？欧美企业一方面“向日本学习”的热潮越来越高涨，另一方面在如何使竞争能力得到提高的问题上感到苦恼，这一点表现得日益明显。宣传机构的采访也很活跃今年春天，在华盛顿召开了由日本电子机械工业会主办的、名为“质量管理——日本高速生产的关键”的讨论会，会上发表的关于半导体的日美比较调查给美国企业造成很大冲击。这项调查挑选了日美制造厂各８家，就各家生产的３０万个１６位随机存取存储器调查了次品率，并以得分数来表示。根据该项调查，日本工厂都在８７分以上，而美国工厂最高为８６分，以下是６３分、４８分。日本工厂的产品质量之好被用数字明确地显示出来了。并且，据说在这次讨论会刚刚结束之后，人们纷纷向日本生产率总部驻华盛顿办事处提出就日本的质量管理和日本式经营举行讨论会的要求。
日本生产率总部从大约５年前起就一直在全美国的主要城市举办日本讨论会。但是，该总部国际部人士说：“特别是近一、二年，对日本式经营和劳资协调的关心急剧增加。”今年５月已在纽约邀请住友化学工业公司董事长长谷川周重出席，举行了题为《日本企业的经营哲学与实践》的讨论会，最近还将再次举办同样的讨论会。此外，哈佛大学和乔治城大学似乎也将相继举办同一类型的讨论会。
宣传机构对日本的采访活动也很活跃。美国三大电视网之一的美国国家广播公司今年６月播放了一组名为“日本人能办到的，我们也能办到”的节目，介绍了日本的劳动热情等情况。美国哥伦比亚广播公司也把工作人员派到日本，以丰田汽车工业公司为中心，用近一个月的时间，从工人业余时间的利用方法到劳资协调状况和经营者的想法，普遍进行了采访。据说采访的结果预定于今年年底到明年年初在全美国放映。在有影响的经济杂志《商业周刊》《福布斯》双月刊上也可以看到介绍日本的报道特辑。“要加油干”另一方面，在欧洲也是如此。英国《金融时报》、《泰晤士报》等一个接一个地编写日本特辑。迄今为止所指出的日本企业“成功的秘密”是：“基本的经济优先政策，即已就提高生产率建立起广泛的国民统一意志”（美《商业周刊》）；“工人的勤劳、最新技术、卓越的适应性”（英《泰晤士报》）；再就是劳动力灵活机动地由走向衰落的产业向有很大潜力的成长产业的转移、以及工人归属于企业的意识等等。
从对日本的这种分析中得出的结论之一是“要加油干”。在西德，先前访问过日本、以日本通自诩的经济部长拉姆斯多夫号召：“西德工人一年中休息１４３天，而在日本只有１２４天。德意志人必须加劲干”，外长根舍也鼓励西德国民说：“为了获得同外国产品进行竞争的力量，有必要更多、更集中地从事劳动。”在野党——基督教民主联盟主席施特劳斯赞同拉姆斯多夫的讲话，他虽然指出“德国的工人并不比日本人懒惰”，但又说：“我们必须适应情况的变化。”拼命努力提高应变能力但是，也有人持下述意见：只靠增加劳动时间不能挽回劣势。在欧洲产业当中，的确存在着结构性的薄弱部门。欧洲共同体前驻日代表部贸易参赞威尔金森说：“只归结为懒惰不能说明问题。”由此将制定出其他对策。
在英国，驻日大使威尔福特呼吁：“英国工业界必须进一步开发自己的技术，或者引进日本等外国的新技术。”美国《商业周刊》说：“为了提高美国产业的应变能力，有必要统一国民的意见，使人们认识到，生产率是决定性的重要因素。”
欧美各国最近“向日本学习”热潮的高涨，是想制止这种趋势的拼死努力的表现，在普通市民中间，似乎也开始渐渐认识到欧美企业所处的地位。