知识经济系列报道（１９）网上交易方兴未艾美国企业抢占先机

　　【英国《金融时报》６月１７日文章】题：紧紧跟
在美国人之后搞冲浪运动　（作者　瓦尼莎·霍尔德）
　　美国在因特网上的商业活动已居世界领先地位。据
国际数据公司说，去年在因特网上的７６亿美元的商品购
买中，美国企业和消费者约占９／１０。另一家科研咨询
公司说，美国企业在网址上占７０％，在网上收入中占９
３％。
　　美国企业在因特网商业交易中大大领先这一点使人
对电子商业交易的未来提出一些问题。其他国家落在后面
有多大的关系？它们应该多快地、而且能够多快地努力赶
上去？
　　为什么其他国家的企业应当担心落在后面，这至少
有三个理由。首先，它们会失去在因特网上推销产品和处
理订货单而节省金钱和提高效率的机会。英特尔公司董事
长安德鲁·格罗夫去年向欧洲企业界领导人发表讲话时说
：“我替欧洲最担心的事情是，欧洲公司的经营像守旧的
美国公司１０年前的经营一样。”
　　其次，最先主动采取行动的人会在某些领域对后来
者占有巨大的优势。举例来说，戈德曼－萨克斯公司最近
发表的调查报告突出地表明，欧洲零售商落在行动迅速而
且具有国际市场观念的美国竞争对手后面是有种种风险的
。这份报告说：“这给欧洲零售商带来的危险是，它们可
能被排挤掉。”
　　美国国内的批发价格通常要比竞争不那么激烈的较
小市场便宜一些，美国企业作为最先行动的企业可以从中
获得优势。这可以促进美国的网上出口。在因特网商业交
易给美国带来的不断的巨额收入当中，网上出口占１０％
。有时人们将这种情况与城外购物作类比。信息高速公路
使购货者能够在美国国内买到比较便宜的商品，正如城外
购物中心将城内商业区大街上的顾客吸引过来。
　　最后，公司也许正在失去做生意的重大机会。电子
商业交易是可以打进新市场的花钱较少的办法。商品丰富
的庞大美国市场是特别吸引人的。加拿大本国市场小，但
是在打入美国市场方面几乎没有什么语言障碍和贸易壁垒
。加拿大的总收入中有５／６是来自出口贸易。
　　鉴于这些风险，美国之外的公司是否真的会听任自
己落在后面？大多数分析家认为，这种差距将会缩小，虽
然美国仍会保持大大领先的地位。国际数据公司估计，到
２００２年时，美国在总共３３３０亿美元市场中将占有
６４％的份额。西欧将占有９％的份额，而在１９９７年
西欧只占有７％的份额。亚太地区将占有１６％的份额，
而去年这个地区只占有４％的份额。
　　是哪些问题影响到一些国家进行电子商业交易的速
度呢？安德森咨询公司的格洛弗·弗格森指出，最明显的
必备条件是富裕、买得起个人电脑并在一定程度上会使用
英语。
　　但是，还有其他一些因素在起作用。举例来说，美
国消费者对电子商业交易表现出来的热情由于一些因素而
得到加强。这些因素是：邮购商品的普及，信用卡的广泛
使用，寄包裹的费用比较便宜以及有利的税收制度，即在
某一个州购买的商品在另一个州交货时可以偷漏销售税。
　　随着电子商业交易变成越来越重要的商业工具，几
乎没有哪一个国家可以忽视这种商业交易。