美刊文章：《电脑技术的新用途》

原文提要：电子资料处理与通讯技术的结合，使电脑在日常生活中的用途愈来愈多，而这种发展对社会的影响也愈来愈大
【美国《今日世界》五月号文章】题：电脑技术的新用途
美国三十多家银行的顾客，只须按一下他们电话上的适当电钮，就可指示银行电脑，从他们的户口拨款给收款人，清付账单。
研究人员可利用美国、法国、加拿大、伊朗、墨西哥和南非等国八百多个机构的终端机，来跟美国马里兰州贝西斯达市国立医药图书馆的电脑直接联系，以取得有关任何医药问题的书本和文章的资料。
上述例子足以代表通讯和资料处理革命的早期成就。
今日的电脑经由卫星和地面线路交换过去由邮件传达的信息；银行间利用电子进行的资金转移正代替支票的使用；若干图书馆的阅览者向电脑资料库获取资料，就像自书本取得资料一样；电视机既是娱乐的设备，也是资料的来源。
通讯和资料处理的混合，势将引超社会的重大改变，有些权威人士甚至认为，它的影响力与工业革命一样巨大，使人类获益不小，但也增加了问题。少数人认为，电脑可能造成一种新的阶级差别，形成新的贫富之分。电视有两种利用家庭电视机作终端机的资料传送技术，目前正在欧洲迅速发展，美国势将步其后尘。首先是一种叫ｔｅｌｅｔｅｘｔ的系统，已在英、法两国采用，也正在西德、加拿大和日本发展中。另一种称为ｖｉｅｗｄａｔａ传讯系统。两种系统都需在电视机上加装一个特别的译码器。
Ｔｅｌｅｔｅｘｔ是一种单向系统，利用现有的电视传送方法传送那些可转变为一页一页资料的数字讯号，备有译码器的英国观众，可以利用这个系统查询重要的新闻、他们感觉兴趣的新闻详情、天气情况、财经与体育新闻、烹饪法、消费者资料、本地娱乐消息和其他资料，这些资料会迅速地在荧光幕上映出。
Ｖｉｅｗｄａｔａ则是一种变向的传讯系统，可利用电话与电脑资料库联系，仍以荧光幕作终端机。英国邮局已于不久前采用了这个系统。一九七九年底的用户约为五万个。电子资料分配这项服务包括电子资金转移和用电子传真传送信件、报纸、杂志和其他资料。
电子资金转移是利用电子脉冲作财务交易，而不用现金或支票，亦即电脑系统将金钱由甲户转至乙户。
自动银行出纳机和直接存款是另两项迅速发展的服务。持有特别编码塑胶卡的银行顾客可用它触发电脑执行工作，支出或存入现金、转帐、查询结存、借贷小额款项或偿还借款。
电子支票存款的发展更快。美国政府退休金总数的百分之二十是用电子存储法付入收款者的户口。联邦政府大部分雇员的薪金已于去年底用电脑转帐，很多商业机构也尽可能采用这种方法。
大量的商业信件现正由传真系统传送。甲地寄出的信件，可以自动拆开，用电子传真系统传送至乙地，然后用人送到收信者手中，或在收件人的印字机上印出。有关人士预料，美国邮政局将来会将所有一级邮件用电子传真系统递送。
报刊将来亦可用电子脉冲传至家用的印字机上，而顾客则可在显示屏上选出他想看的文章。到本世纪末，巨型通讯卫星可能将世界各地报纸和其他时事资料直接传送至读者家中。图书馆现代的图书馆不再仅是书籍的贮藏所，而且是唱片、录音带、录影带、照片和胶卷的借出地方。图书馆的更大改变即将到来。有些图书馆已采用电子目录，以取代卡片目录。有些则已设置电脑终端机，使阅书者得以向电脑资料库查阅各种资料。有些书籍将会整本存入电脑，以供借书者查阅。美国国会图书馆的希埃特表示，甚至到一九九○年，图书馆无疑仍将保持目前使用的书籍、唱片和照片等物品，因为没人会坐在电脑终端机前看长篇小说“乱世佳人”，但可以用电脑终端机翻阅百科全书。届时，城市和城市间、州与州间，甚至国际间就可透过电脑互相借书。未来的家用电脑将指挥机器人做下述的工作：扫地和清洁地毯；控制炉灶的烹煮时间；可以有完美的肴馔；调节室内温度；执行守护房屋和防火工作；亦可接受主人的电话命令，开启暖炉或冷气机。在技术上说，发展上述系统，并将它并入全国及国际资料网内，并没有什么困难，所需费用和政府的各种条例才是真正的问题。
有些人对电子处理资料所提供的利益极感兴奋，另有一些人则表示忧虑。电脑化资料较纸张印写的资料更易取用。电脑将记录目前不能用其他方法取得的个人资料，例如电脑资金转移就收存了详细的个人财务纪录。电子处理资料的社会无疑存在着个人秘密外泄的潜在威胁。有人提出这样的问题：未来社会是否会分裂为有电脑知识和无电脑知识的两个阶层？
美国商务部属下全国电讯暨资料管理总署的李察逊表示：“除非采取一些使电脑知识大众化的政策，否则将出现一种新的阶级差别。”