高技术的宾馆客房
【美国《每日电讯报》文章】题:尽如人意的宾馆客房
昨天有人在伦敦对未来的宾馆客房作了一番描绘,使我们看到高技术给宾馆客人提供的一切——其中包括“眼纹钥匙”。
美国宾馆技术咨询公司——舍夫纳克—基恩公司总经理拉里·舍夫纳克在旅游娱乐业展览及讨论会上介绍了美国和日本的一些创新。
他说,宾馆使用钥匙的时代快要过去了。一些宾馆现在已经使用信用卡和其他磁性卡开锁了。最终还将采用‘生物计量”系统。一种生物计量系统是电子指纹识别器。另一种系统则通过测量视网膜血管的分布情况取得房客的“眼纹”。这两种系统都在美国赌场和宾馆试用中。但舍夫纳克认为,在研制出价格低廉的指纹识别器后,这种识别器的使用会更为普遍。
走进高技术宾馆客房,映入眼帘的是一个5英尺长、4英尺宽的平面屏幕电视。舍夫纳克公司已为日本公司试用过这种电视,它能使客房变成“电影院”。除了电视那些通常的用途之外,这种屏幕还可以接通宾馆电视会议网,显示帐单,订早餐,开房间的电子保险箱,读出留言以及帮助客人结帐退房间。
在日本,人们正在为各房间安装电子升降机,用以传送行李、食品和该洗的衣物。
宾馆的电话也将发生变革。舍夫纳克说,使用一些新型电话能很快提出宾馆服务机构,当地商是和航空公司的号码。宾馆中还在逐渐采用“电脑小洒吧”,对房客所喝的饮料实行自动收费。

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