松下幸之助怎样经营企业和培养接班人（上）

【日本《宝石》月刊文章】作者：经营评论家三鬼阳之助
松下幸之助，至今仍在松下电器产业公司担任领导工作（顾问）。
松下幸之助，在一九七七年决定越级提拔山下俊彦担任公司总经理之后，又决定让他的孙子松下正幸从美国回国，从而作出了决定松下电器产业公司命运的重要决策。作出这一决策，是为了让正幸就任统管松下电器产业公司物资流通部门的“松下物资流通仓库”的董事和总经理，走上担任松下集团统帅的道路。
有人感叹说：“真不愧是松下幸之助，可能早就考虑了第三代——新的经营者的诞生……”
一九四○年，松下幸之助要了名门、旧伯爵平田荣二的次子正治作养子。正治生于一九一二年九月，一九三五年毕业于东京大学法律系，学历显赫，曾在三井银行工作。松下让正治与他的长女幸子结婚，并让他进入松下电器产业公司。
大东亚战争结束后，松下电器产业公司接受了联合国军司令部关于解散财阀的决定。联合国军司令部通知说：“可以只留一位负责人。”松下的内弟井植弟兄（均在该公司任重要职务）说：“那么，请姐夫留下。”于是，井植岁男和井植祐郎同其他人一起设立了三洋电机公司。井植熏年轻有为，松下爱惜他的才能，把他挽留下来。但是，不久他也加入两位哥哥开办的三洋电机公司。
后来，到创业的第六十一年，松下作出了很多振兴企业的重要决策，使松下电器产业公司成为“世界性的松下电器产业公司”。人们称松下幸之助为“经营之神”的重大决策是什么呢？漂亮地转任董事长——复兴的决策联合国军司令部对解散财阀有所放松时，松下电器产业公司恢复了战争时期中断了的“新年送货”。一九四九年一月，松下出现了很久没有过的热情，他以强硬的口气说：“过去三年我们公司没有增加利润。在这期间，借款增加，仓库库存减少，实际上出现了亏损。不能这样经营。从本月开始，至少要提高利润。从早干到晚，不出成果不行。松下电器产业公司如果成为那种无用的公司，那就可以解散……”他对以后的十年作出了三条重要决定：
第一，松下电器产业公司实行企业部制，使它彻底竞争。如果其他公司的产品比松下电器产业公司企业部的产品便宜，就不从本公司企业部购买。
第二，扔掉企业过去那种经营者同职工分别负担一半的概念，“领导人要负担百分之七十，企业兴衰的责任大部分要由经营者来负”。
第三，采取这样一种达观态度：“虽然不是非常时期，但是，超过六十岁的经理也要攀登三角架，深入车间只管干活，不负责培养职工。”另外，在一九六○年召开的股东大会上，决定重新设立董事长制度。
特别使我感兴趣的是，在松下电器产业公司中，创新式的经营观到处都是。直截了当地表现了这一点的是设立董事长制度。那时，松下首先进行了实地考查。他从松下电器产业公司的总经理退任为董事长，每周要去公司视察两三次。结果，他了解到，公司职员比自己以总经理身份每天视察时工作得更好。因此，认为“这是成功的”。一九六一年一月，他把松下电器产业公司总经理的交椅让给养子松下正治副总经理，自己退任董事长。
松下曾向我透露他当时的心情说：“即使总经理是超人，也自然有个限度，因为毕竟是人。特别是象松下电器产业公司那样一代创业的公司，事事依靠创始人的倾向很严重，有陷入一人经营的危险。我已注意到这种弊病。虽然我本人还能积极经营，但为了培养接班人，我想提前退出经营第一线。”
这是创始人松下幸之助的出色决定。
在松下这些决策的指导下，松下电器产业公司的生意年年非常兴隆。董事长兼代理营业本部长的头衔——危机时的决定事情发生在一九六四年，即松下把总经理的宝座让给养子正治，自己退任董事长之后的第三年。
松下退任董事长后，居住在“真真庵”热衷于搞宣传工作。
就在这个时候，他听到了这样的议论：“松下电器产业公司以百分之百的信心设立的‘美国松下公司’，出人意外地没有发展。此时，如果董事长不采取果断措施，那就不得了。在正治总经理的领导下改组的负责人之间，关系未必能说是融洽的。这是最严重的危机。松下电器产业公司直属的销售代理店经营恶化，象松下感到骄傲的Ｇ社一样，已完全陷入瘫痪状态……”
听到这些议论之后，松下立即以董事长的名义，命令松下电器产业公司的全体负责人、所有企业部长、全国的营业所长、销售公司的总经理，在七月九日、十日和十一日这三天到热海新富士屋饭店开会，这就是人们所说的“松下热海会议”。
松下慎重地布置了这次会议的会场。会议开幕的前一天，松下亲自到新富士屋饭店检查会场，并提了几个注意事项。
松下看到比一般席位高出一截的松下讲坛后很生气，他用手指着讲坛说：“这不行。这次不是在这么高的讲坛上逞威风的会议……”当时就让人把讲坛改为与一般席位同样高低。另外，开会之前公司职员在松下胸前佩戴大红花，松下马上大声制止说：“在今天的会议上我要向销售公司的诸位道歉。我怎么能佩戴这样的大红花！”
会议开幕后，神色紧张的正治总经理坐在松下旁边。松下退任董事长，把“公司的事务”全部交给了正治总经理。但是，松下决没有放松对正治的“教育”。正治当时是五十三岁，如果是普通职员，则已接近退休年龄了。不过，在创始人——董事长看来，正治作为松下联合企业的总帅还不合格。从私人感情来说，虽然是独生女儿的丈夫，但作为自己创业并发展起来的公司的总帅、总经理，总觉得应该多多磨炼。因此，松下每当看到正治时，就怒气冲冲地教训他。因此正治有时见到松下企业的副总经理和专务，竟不知不觉地发牢骚：“你们真幸运，我很羡慕你们。有时我即使同董事长一起吃饭也尝不出味来。”
所以，在松下董事长破格召集的这次热海会议上，正治总经理感到紧张也是理所当然的。而且，在这次会议开幕之前，正治就已经受到了董事长的严厉批评。
不出所料，在这次会议上人们纷纷向松下诉苦。七十岁高龄，在与一般席位相同的“讲坛”上坐了十三个小时，并担任讨论会的主持人。结果，松下作出了这样的“重要决定”：从八月一日起以董事长身份兼任前所未闻的“代理营业本部长”，并大幅度地改变路线。
我乘飞机到了大阪，以便直接会见松下，从他本人那里了解经营者松下的心情。他很愉快地回答了我的问题。而且还向我解释说：“常务兼营业本部长安川洋君，有时因病休息，于是出了问题。不过，本部长的工作并不是谁都能胜任的，它需要有经验。我以前搞过，能立即代理这项工作。所以，就上任了。不过，我想在尽量短的时期内收拾局面。”
这时，松下根本没提总经理松下正治的名字。但是，松下决心为松下电器产业公司及其最高负责人、总经理——他的姑爷、养子竭尽余力这一点是很清楚的。
松下八月一日任董事长兼代理营业本部长之后，在六个月的时间内，采取单独或几家公司合在一起的方式，同二百多家主要销售公司的负责人举行座谈。通过座谈彻底地了解到萧条和产生不满情绪的原因。结果，制定了所谓的“地区差销售制度”。
过了不久我再次采访松下，他面带笑容地说：“三鬼先生，我开的处方在半年到一年之内不会有实效。但是，请你注意，过不了多久肯定会见效。”
果然，“松下处方”从一年后的决算报告书中开始看出疗效。后来，导致松下电器产业公司在电器行业中占绝对优势，遥遥领先于其他电器公司。松下的意外决定把松下电器产业公司从危机中拯救了出来。
（上）