美国“新经济”揭秘（二）

变革始于经营管理
要想研究这些有利之处，可以从研究提高美国的经营管理手段开始。在７０
年代和８０年代，美国的经理们对开始出现的全球竞争毫无思想准备。由于长期
受国内规章条例的保护、与国防部签订利润丰厚的合同以及由于通货膨胀促使收
益增加和经济增长，他们的觉醒太晚了。不论是高档或低档产品，外国的竞争在
市场上都占了份额。于是，利润骤减，成千上万的公司倒闭或者被接管，著名品
牌声望扫地。企业经理从目光短浅的状况下醒悟过来之后，开始了长达几年的调
整、改造，降低成本，从而使他们公司的效益大大提高。现在在工业国当中，美
国是成本最低、最灵活的生产国。
为此，美国的经理们在新技术上投资，用高技术培训人员以便利用这些新成
就；提高质量管理水平和加强信息系统，从而使价格和产品更快地适应市场行情
。美国公司最先认识到电脑和信息技术的重要性并投下巨额资金。它们在电脑的
投资占全世界的４０％以上。与西欧公司相比，它们在信息技术上的人均费用要
多一倍以上，为全球平均费用的８倍。与欧洲和日本的工人相比，美国工人拥有
的电脑为他们的５倍。美国的制造业已经用生产尖端产品取代劳动密集型消费品。
美国公司的利润率之所以从世界上最低者之一变成最高者之一，其原因就在
于此。股本收益增加了一倍，达到２０％以上，留存盈余成了美国资本再生的主
要来源。这种微观经济的生气勃勃促成了宏观经济的成功。
企业发展贵在创新
美国企业界所取得的成就来自长期重视发挥个人作用、富有开拓精神、重实
效和创新精神的传统。这种传统仍然鼓舞着千百万人。美国的传统培育了标新立
异的精神，珍视青年人的作用，欢迎新手并且向来自基层的能力和本领敞开大门
。在１９世纪，像卡内基、弗里克、洛克菲勒和摩根都抓住了各自的机会。今天
，他们的后人有比尔·盖茨、特德·特纳、拉里·埃利森克雷格·麦考和其他许
多人，他们都争相成为《福布斯》杂志列出的美国４００名富豪的前几名。（二）