英特尔公司之路（八）

七、让混乱统治一切
在工业环境变迁时，犯行动太少太迟的错误最为危险。日常的业务背后，有
着一张隐而不现的工业结构图，由许多约定俗成的规则和各种各样的相互关系构
成。然而，工业的结构一旦发生变化，这些构件也随之变化。多年来一直在你的
脑海里浮现的工业结构图，虽曾为确定企业行动方案立下汗马功劳，如今却已黯
然失色。
所有计算机工业界的人士都不得不应付工业结构从纵向到横向的变化。横向
模式的根本意义在于持有某一横向层面中最大股份的公司就是赢家。英特尔意识
到这一点，更坚定地认为应该与其他所有横向层面相互兼容，使我们的微处理器
业务朝高容量、低成本方向迈进，争取扩大我们的规模和范围。同样，康柏公司
１９９１年实行大重组和战略转变时，他们的行动也表明了他们已经认识到横向
模式中的规模与范围的重要性。
八、乱中求治
近年来，英特尔人认为开发个人计算机（ＰＣ机），使之成为通用信息设备
的机会到了。
我们预期ＰＣ机将成为身边发生的信息及娱乐革命潮流的中心，但大多数人
却认为革命将围绕比电脑更为人熟知的电视机展开。因此，我们极力宣传以ＰＣ
机为发展中心的观点，口号是“它就是ＰＣ！”并在整个工业范围内散布这种见解
。同时，在公司内部组合了各种技术发展，力图使ＰＣ机更具竞争力。我们在该
观点仍未盛行一时的时候，就开始塑造自己的未来。我们想成为早早行动的公司
。
在战略转型期常出现一个问题：是投入全部精力向一个明确的战略目标进军
呢，还是做墙头草，两边观望？这个问题常以此种方式出现──一位雇员问我：“
安迪，我们该不该在微处理器之外的产业投资呢？别把所有的鸡蛋装进一个篮子
里。”或者问道：“安迪，我们可不可以在搞个人计算机的同时开发一下电视机？”
我比较赞同马克·吐温的那句精辟之言：“把所有的鸡蛋都装进一个篮子里，然后
看好那个篮子。”（八）