信息技术趋势与对策（７）美信息产业人材严重匮乏

【《日本经济新闻》３月２５日文章】题：美国高科技领域技术人员严重不
足
美国高科技领域技术人员不足的现象日趋严重。这是因为，随着因特网的普
及，社会对技术人员的需求越来越大，而电脑专业的学生人数却在减少；另外，
一直接受美国许多企业委托，负责软件制作的印度等国也感到人材供给已告匮乏
。人们担心“人力资源不足”会成为制约美国产业界发展的主要因素。
“要求扩大签证范围”
“克林顿政府是要逼死我们吗？”美国半导体制造商赛普勒斯公司总经理Ｔ
·罗杰斯上月末向美国参议院如是说。美国政府１月表示将不延长外国技术人员
的劳动签证，苦于人手不足的美国高科技产业界群起反对。罗杰斯总经理证实说
，由于临时解雇外国技术人员，导致四个开发计划被迫停止。他呼吁：“为了加
强美国的国际竞争力，有必要延长签证。”
技术人员不足的情况不仅表现在半导体和电脑行业，也波及金融等信息系统
服务行业。根据美国有关机构的调查，去年年底高科技技术人员比需求人数少了
３４万人。不论哪个行业，接受调查的６８％的企业都说这一问题“正制约着发
展”。
为保住人材绞尽脑汁
在美国，获得电脑专业学位的学生人数，１９８６年为５万多人，１９９５
年则减少到３．５万人。
软件制作行业需要大量人手，虽然美国企业一直在向外国发展委托业务，但
这也是有限的。美国软件行业专业团体的负责人指出：“作为美国企业最大的委
托国家印度，目前有７５％的软件专业人员在从事面向美国的工作。印度已无余
力承接新的委托，而另外又没有合适的国家。”
另一方面，要解决所谓的“２０００年问题”需要采取人海战术，因此其他
领域对技术人员的需求也在急剧增加。
各个企业正在为确实保住人材而绞尽脑汁。网景公司已开始提供饭店式服务
，如为疲劳员工提供按摩服务，为员工购买业余活动所需的各种票券等等。ＩＢ
Ｍ公司则从今年开始充当“ＡＣＭ竞赛”的赞助商。ＡＣＭ是由全世界各大学选
拔出来的大学生参加的软件制作能力比赛。ＩＢＭ公司的目的是尽早和优秀学生
保持接触，目前它正在同２０名参赛学生商谈就职事宜。
收购企业也旨在确保技术人员
最大的个人电脑制造商康柏公司所以决定收购数字设备公司（ＤＥＣ），据
说就是因为该公司拥有多达数万人的系统技术人员。
但是，只要总的人员供给不扩大，就只能相互争夺有限的人力资源。就像工
业化时代天然资源所起的作用一样，人力资源因素将会左右美国这个高技术王国
的命运。