美国管理学者对比日美企业管理方法后说：不同的企业管理方法产生不同的社会影响

【美国《芝加哥论坛报》七九年十二月十九日文章】在日本的一家美国制造厂里，一位美国经理为最后进行组装的勤劳的工人们建立了一套计件工资制，这种刺激却滋长了停工的危险。
这位感到意外的经理听说从事最后组装的工人们想同全日本各大公司的其它工人一样按照资历取得工资报酬。这些工人不喜欢那种把他们的劳动从全厂工人的集体努力中分离出来的那种工资制度。
威廉·乌奇叙述了这个事情，得出了一条教训。这位研究管理学的教授在加利福尼亚——洛杉矶大学说：“美国公司在日本最大的错误是企图把个人的努力分离出来并给与奖励。”
据乌奇说，许多美国公司所以在日本遭受损失是因为它们不了解日本人对待工作的态度并且被一种显然错误的想法所驱使，以为美国的管理技术可以成功地应用于日本。
乌奇最近到芝加哥去不是要赞扬日本人的管理风格或是批评美国的管理方法。他在人类资源董事会全体会议上发表讲话时，试图阐明这两种风格的差异，这些差异是如何影响工人的生产率和日本的管理风格是如何已经为美国公司所采用。
正如乌奇所描述的那样，典型的日本大公司向它的工人提供终生的雇用机会。在被雇用的前十年里，一个工人也许不会受到考查，工资也不会高于一般的工资水平。十年过后，管理部门的雇员们也许要走上一条非专业化的职业道路，他们在公司的所有部门或分公司都得工作一段时间。
公司的目标不是通过衡量成绩的指标来规定的。强调的是集体的努力和责任。
乌奇说，典型的美国公司使个人主义与美国社会的变动性得到加强，而典型的日本公司却使集体主义和日本社会的稳定性得到加强。
他说，在美国开办的日本公司在把他们的管理风格介绍给美国工人方面取得的成功大于在日本的美国公司。
乌奇认为日本强调集体责任和集体的关切对于克服社会学家所谓一个工业化社会中的工人的“颓废状态”更有利。
乌奇原来在芝加哥大学研究行为科学和城市社会学，取得博士学位。他把颓废状态称作是一些人由于离开了故乡、家庭与幼时的朋友而又没有新的工作或个人联系来代替那些“基本关系”，因此个人感到迷惘和担忧。
乌奇说，日本公司在克服“颓废状态”方面取得了更大的成功，这就部分地说明了为什么日本的工人生产率的增长超过了美国。
乌奇正在写一本关于美国公司试图采用日本管理方法要素的书籍。