保护消费者权益欧盟迈出第一步

【法新社卢森堡４月２３日电】经过５年多的谈判，欧盟１５国的有关部长
终于达成妥协：无论在哪个欧盟国家购买的消费品，至少在两年之内可以包退包
换。
在卢森堡参加谈判的法国经济、财政和工业部负责中小企业、商业和手工业
的国务秘书玛丽利斯·勒布朗许说：“这是欧盟在保护消费者方面迈出的第一步
。”
例如，一位法国游客在奥地利购买的一台相机，如果在他回国后几周出现了
故障，他最迟可以在２００２年初（按照此次部长们达成的协议）要求商家维修
、更换、退货或者退给消费者一部分货款。
有些国家要求对这一规定作出一些限制。
例如，如果消费者从邻国购买的汽车仅仅是车灯不亮，他就不能要求更换或
全价退赔，但可以得到免费维修。
据外交人士透露，德国和丹麦对该协议投了反对票。但这一指令（欧盟的法
律）对这些国家同样适用。
目前，德国和西班牙等国的商品包退包换的期限仅为６个月，法国为２年，
英国和爱尔兰为６年，芬兰为１０年。
该协议规定，那些“保护消费者工作做得最好”的国家可以保留其原有的法
规。