经济全球化与企业变革系列报道（１６）分摊成本共享信息一起进步

【英国《金融时报》２月１３日文章】题：一道学习，长进更大（作者　贝
特朗·凯兰）
人们越来越清楚地认识到，扩大知识和培养能力是公司经营管理的重点。这
两者将通过技术革新、新产品和新市场的开发影响公司的未来。而合作从事研究
与开发是产生及利用知识和本领的一种途径，本文的目的就是通过对这方面的分
析来增进人们在这个问题上的理解。
２０年来，研究与开发方面的合作一直在不断发展。在某些情况下，这种发
展是与市场的全球化和分担随之而来的企业风险的需要并行的。在其他情况下，
这种发展与开发新技术有直接关系。
最常见的合作形式之一是联营企业，这种合作形式不一定包括共享研究设备
。在某些情况下，公司之间可能会出于对科学研究的共同关注而形成一种“竞争
前”的关系。
其他类型的合作通常规模较小，其主要方向是合资企业或者公司之间的合作
开发合同。这些合作形式的参加者通常数量有限，并且较多地强调商业利益。
毫无疑问，处理这些协议本身就存在许多困难；但是，不同形式的合作已清
楚地表明，在灵活性与创新占主导地位的形势下，完全独立地从事研究与开发会
出现很大的问题。
合作通常为参加者提供了一个增强实力、发展新能力的机会。合作研究已成
为了解合作者能力的窗口。推动合作研究与开发的两个最重要的因素是分担成本
、共享知识和信息。
知识的学习和传递
学习的障碍　许多公司是带着学习的目的与其他机构合作的。有些公司成功
了。然而，合作是一个处理起来相当复杂的问题，许多障碍会影响合作的成功。
首先是合作各方对研究与开发的目标不同。许多公司更像是竞争者而不是合
作者──这种行为是情不自禁的。
  　其次，合作各方的工作方法可能会由于组织结构不同或文化方面存在的差异
而有所不同。另外，还存在产权受损甚至丢失技术知识的危险。
最后一个问题是如何吸收在合作过程中获得的知识。
吸收知识和主动学习的能力　吸收知识的能力可以定义为识别、吸收和利用
他人特长的能力，而识别、吸收和利用的目的是把这些特长与公司自身开发新技
术或者新产品相结合。随着公司与公司、公司与公共实验室和研究中心的联系越
来越广泛，越来越多样化，这一点就愈发重要了。合作带来的知识效益取决于合
作各方吸收知识的能力。
据为己有　“据为己有”指的是某些机制，这些机制使公司从知识扩充中受
益并且获取共同资源和合作带来的能力──尤其是在专有产权方面没有裁决可依
的时候。
这些机制非常重要，因为共同进行的研究与开发在某一个特定的项目上很难
界定，没有一个严格的日程，由此产生的产权也不甚明确。
“据为己有”包括两个方面：通过合作者的加入实现学习目的，消化吸收获
得的知识和信息。
利用合作
在处理知识合作这个问题上，一个公司实施的策略是否始终如一起着重要作
用──不论这种合作以分担成本为基础还是以分享知识为基础。
分享个人经验　研究与开发方面的合作使参与合作的公司的经理能够受益于
在通常的组织环境下得不到的知识和想法。私人交往和流动性使公司在潜移默化
中获得了知识，而技术分享能够使参加者合法地了解到专利、许可、蓝图或样品
等方面的情况。
创造能力　一个机构的学习过程要看其是否能够把自身的能力与合作者的能
力相结合，从而抓住机会，开拓市场。
圣戈班玻璃公司与科宁玻璃公司的合作就是一个很好的例子。若干年以前，
这两家公司创建了一个合资企业，共同开发一种电热锅使用的特殊陶瓷。而这两
家公司起初对该领域都一无所知。
缩短时间　合作研究还有助于减少产品投放市场所需的时间，并且加快新产
品问世的速度。
但是，这要靠加强各种职能之间的联系和各部门、各产品集团内部或之间的
技术转换来实现。仅靠加强实验室内部或实验室之间的配合是不够的。
结　论
直到现在，人们还认为，研究与开发这一战略仅在本机构内部实施就足够了
。然而，市场的发展和技术的进步意味着合作对于获取新技术和满足市场需求是
至关重要的。
这要依靠创造一种具有革新性的方法，其中包括对来自公司外部的贡献持更
积极的态度以及在研究与开发方面转变观念。由于合作研究与开发的目的是增加
一系列能力，因此，对合作各方的能力进行评估非常重要。最重要的一关是确定
技术知识的位置所在。
为吸收利用内部知识和外部知识创造一种“公司方式”，这不仅需要高级管
理人员制定政策和下达指令，还要求他们关注企业的经营价值观和文化准则。
表一：合作研究与开发的机会和风险
机会：
●供应商与顾客之间的关系，分享未来开发成果的前景
●杠杆效应
●分担成本与风险
●学习与开发新本领
风险：
●在合作目标上存在的分歧
●与合作伙伴的关系太近
●工作方法上的差异和企业文化的区别
●产权和专利权使用费的损失
●技术知识的丧失
表二：合作开发与研究的目标
●避免重复研究
●分担固定费用，在研究与开发上达到规模经济
●赶上已经开发出来的先进技术
●获得补充性的知识
●投入新技术的开发
表三：如何利用自身的关键能力
●促进公司内部各种能力的联系
●协调共同的解决办法 
●实施最佳做法
●创造一种“公司方式”
表四：如何利用外部能力
●评价技术潜力
●评价合作者的技术专长
●确定知识的来源并使用知识
●处理学习的过程
●创造一种“公司方式”