《日本经济新闻》通讯《中国:“通过旅游建国”》
说中国旅游事业大有发展前途,健全相适应的接待体制是当务之急
【《日本经济新闻》一月十二日报道】(驻北京记者:藤村幸义)
中国对发展旅游事业干劲十足。
去年一至十一月份,访问中国的外国旅行人员达八十四万四千多人,超过了前一年的百分之四十多。
游客在中国花的外汇好象也比前一年多近百分之七十。
如果在五、六年前要去中国旅行,必须首先在香港住上一夜,第二天花一天的时间才能到广州,然后再前往目的地。与那时的情况相比,现在只要坐三个多小时的飞机就可以到达北京,进行一次轻松愉快的旅行。
中国目前正在重整游览地。据说以瓷器闻名的景德镇,最近将恢复古时面貌。有几百年历史的北京琉璃厂已经开始扩建。
但是,满怀热情和希望来到中国一看,遇到的许多事情却令人感到吃惊。例如:我们刚到北京,到机场迎接游客的工作人员用流利的日语说:“你们住宿的饭店还没有确定,先带着行李游览市容吧。”我们被领着转了一天,心想这回总可以在饭店里吃晚饭了吧,可是导游的人又说:“这里没有你们住宿的饭店。请大家现在乘夜班火车去天津。天津离北京才一百多公里。”
据说,如果在一九八五年要接待三百五十万游客的话,就需要增加六万间客房。中国政府最近已批准在全国建造三十家饭店,其中一部分已开始动工。但是,即便这三十家饭店全部建成,也只不过是二万间客房。其余的四万间客房仍然要靠现有设备来解决,因此,解决住房困难并不是一件容易的事。要享受王侯待遇得花五万日元为解决客房短缺的困难,中国想出一个办法,即向游容开放全国的宾馆和党、政干部的招待所。但是,住一夜的房费,一幢楼(约可住二十人)至少要花六千元(约九十六万日元),每人平均近五万日元,价钱贵得吓人。
我们这些人即便可享受王侯贵族的待遇,可钱也得花个精光。
这一年以来,中国每个地方都增设了卖纪念品的店铺。游客所到之处,不论故宫、历史博物馆和十三陵水库等地,都设有出售纪念品的店铺。座落在北京繁华大街——王府井大街的礼品商店,最近挂出一块牌子,上面写着“营业时间到晚上十点”。在天一黑商店就关门的中国,出现这样的服务态度,简直是不可想象的。
在中国,出现了一股涨价风,不论什么东西都一再涨价。字画、古董,尽管不是一级商品也要三千元(约四十八万日元)或五千元(约八十万日元),价钱使人望而生畏,想买也买不起。吃腻了饭店的饭菜,想到外面吃顿地道的中餐,一个人至少也要花三十五元(约五千六百日元)到四十元(约六千四百日元)。如果点个少见的名菜,就必须准备花一百元(约一万六千日元)才行。
在游览地拍照也受限制,要交费。如在西安郊外的武则天墓地,那里贴出布告说:照像收费,“外国人一百元,华侨五十元,中国人三十元”。此外,所到之处都可以看到“禁止照像”的牌子。售货员找零头,总是一扔了事许多游客都指出中国的服务员服务态度不好。你如果坐在饭厅餐桌旁不说话,等半天服务员也不会给你拿菜谱来。饭店的电梯发生故障,浴室或厕所里没有水,是常事。商店的售货员总是把找的零钱往你面前一扔。在社会主义国家,缺乏为人民服务的思想,真是令人费解。
今年起,中国国内的铁路运费对外国人提高了百分之七十五。
尽管中国和日本距离很短,但一个年轻人靠他那点工资是去不起中国的。
还有人说:“如花四十万日元去中国倒不如去欧洲为好。”
中国可供旅游的地方是很多的,在世界上可说是首屈一指的,中国的旅游业大有发展前途。正因为如此。健全与之相适应的接待体制,乃是当务之急。

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