波音公司：质量能否取信于人？

【美国《航空和空间技术周刊》１月１９日一期文章】题：波音公司可能存在重大质量问题
（作者  安东尼·小韦洛奇）

熟悉波音商用飞机集团高强度的生产环境内情的人士说，该公司的运转状况即将引发具有潜
在严重性的质量问题。目前存在的三种情况容易使波音公司出现这种问题：

１．在生产增长迅速时期，波音公司目前的职工队伍是该公司有史以来最不熟练的职工队伍
之一。

２．“悬而未决的问题”数量很多：设计和制造上存在着从比较无关紧要的事情到比较严重
的问题。

３．在生产线上往返跟踪设计变化及其他一些关键性细节时过分依赖陈旧的书面方式。

熟悉波音公司生产第一线情况的人说，尽管波音公司到目前为止还算幸运，避免了发生任何
重大的问题，但该公司极易出现可能带来深远影响的错误。

波音公司的官员们承认上述情况是存在的，但坚持认为，总的来说，质量并未受到影响。