汉莎航空公司日益红火

【法国《费加罗报》１月１９日报道】由于９０年代初进行了重大的结构调整，德国汉莎航
空公司从世界航空运输的复苏中得到了巨大好处。去年该公司运送旅客高达４５００万人次，拥
有了与自己最大的竞争对手英国航空公司抗衡的能力。

近年来，汉莎航空公司日益红火，乘客的人数逐年增加。公司在飞机准点以及转机衔接恰当
等方面拥有一定的知名度。

汉莎航空公司的乘坐率达到了７１％，比１９９２年时提高了５个百分点。尽管如此，公司
上个月宣布，将改进对商务舱和头等舱的服务：扩大空间（甚至可以增设卧铺）以及乘客可以自
主地选择就餐时间。

在技术方面，汉莎航空公司也处于领先的地位：三分之一的旅客实现了无机票乘机，公司的
飞机机龄都不长（平均的服役期只有６年）。除德国之外，汉莎航空公司在欧洲其他国家所拥有
的市场份额都出现了增长。这家成立于１９２６年的公司如今在奥地利拥有２０％的市场份额，
在意大利为１２％，在法国为４％，在英国为３％。１９９７年公司在美国拥有的市场份额增加
了２４％，在亚洲则增加了５０％。

在９０年代初，汉莎航空公司在人们的眼里还是一家主要针对商人的高价位公司。如今，公
司正竭力改变这一状况。去年１２月，英国航空公司德国分公司向欧盟提出申诉，抗议汉莎航空
公司在法兰克福至慕尼黑航线上降价过多。事实上，汉莎航空公司将价格下调了３０％，几乎达
到了航线刚开通时的优惠价。