翻译电话解忧难

【《日本经济新闻》２月１２日报道】长野市由于举办冬奥会吸引了许多外国
游客，在这里出现的一种新型服务项目日益受到游客的欢迎。这就是当游客在交谈
中遇到困难时可通过电话得到翻译人员的帮助。
被称为“ＬＡＶＯＮＥＴ”的这种系统在１月底开始使用英语、法语和西班牙
语为游客提供翻译服务。只要利用普通电话拨打特殊号码就可以得到志愿人员提供
的翻译服务。有关部门还在商店等地方设置了特殊的可视电话机，顾客可通过荧光
屏与志愿人员取得联系并得到服务。这使在商店等地可以开展别具一格的国际交流
。