价值=效果÷成本
【台湾《经济日报》6月14日文章】题:创造利润的最新法宝(作者廖孟秋)
工商业追求的是企业利润。创造企业利润的方法有几种。提高售价可以创造利润,但是提价之后,也许业绩锐减,利润也就不增加了。另一个方法就是想办法增加业绩,但是为了增加业绩,就必须投入许多努力,例如多做广告,也许反而得不偿失。最后一条路就是如何降低成本,把看得到的浪费以及看不到的浪费找出来,然后消除这些浪费。
降低成本的方法很多。价值分析又称为价值工程,是最好的降低成本的方法,为了改善制品及制造方法,而把制品与制造方法之机能作成本分析,以便提高价值。现在,它们的适用范围,已由制品与制造方法而普及到任何事物。简单地说,价值分析的基本观念就是,价值等于机能除以成本。成本是投入的金额或努力,而机能就是效果。成本是分母,机能是分子。成本越低,机能越高,他们之间的商数——价值就高。
这是非常简单,但却非常有用的公式,套上任何事物都管用。例如,冰箱的机能保持不变,而把材料尽量减少(合理的偷工减料,不危害到冰箱本来应该保持的功能),则这个冰箱的价值,也就是获利能力会大为增加。日本经营企业管理顾问会社是靠价值分析起家的日本最大的企业管理顾问公司。据佐藤社长的介绍,价值分析也可以用到人事或营业,效果非常好。
佐藤社长说:“美国一家大学的图书馆没有管理员。校长说,本来丢的书就不多,为什么要雇用管理员呢?管理员的薪水比丢掉的书总值还要多。用管理员的薪水补充遗失的书绰绰有余,还可以用来购买更多的新书。”
这就是价值分析的基本观念。我们可以用价值等于机能除以成本这一个公式,重新估计任何一件东西或事情,或工作的价值,而从事改善。例如,要改善一项制造方法,我们可以把这一制造方法的动作细分,看看哪一个动作价值高,哪一个动作价值低,甚至于要找找看哪一个动作根本没有价值。顾客愿意付钱的动作,就是有价值的动作。
日本经营企业管理顾问会社就把这一个观念扩及人事部、营业部,甚至其他更多的部门,现在在台湾已经成功地辅导了约四十家企业。把从接近顾客到商谈成功、拿到订单为止的一切要做或过去做过的工作全部整理出来,然后以价值分析的眼光去重新检讨,哪些是应该做的工作?或者甚至于要加强的工作?哪些是要剔除的工作?于是建立相当精致的推销工作系统。

相关文章
头条焦点
精彩导读
关注我们
【查看完整讨论话题】 | 【用户登录】 | 【用户注册】