索尔梅利亚：今日世界旅馆业之星

【西班牙《论坛》周刊１０月２０日一期报道】题：索尔梅利亚集团进入世界旅馆业前列　　
１９５６年，当加夫列尔·埃斯卡雷尔在帕尔马德马略卡建立第一家旅馆时，他万万没有想到４０多年后的今天，竟会领导着西班牙第一大、欧洲第三大和世界十五大旅馆之一的企业。原来那个仅有６０间客房的小旅馆，就是今天索尔梅利亚旅馆集团的前身。　　
一位旅游者或一位商人在欧洲、美洲、亚洲和非洲２５个国家旅行时，可以都住在该集团在全世界建立的２１５家连锁旅馆中５万间客房中的一间。这种优势和便利，使得该公司在１９９６年总共接待客人１８００万人次。　　
　向国外发展　
　７０年代，随着西班牙旅游业的发展，埃斯卡雷尔在西班牙各主要旅游景点先后建立了旅馆。８０年代，由于西班牙旅馆业供大于求，索尔梅利亚集团开始向国外发展，在世界许多重要旅游和商业地点都建起了自己的大厦。１９８８年该集团在印尼购买了一座旅馆，９０年代又成为世界讲西班牙语国家中的第一大连锁旅馆企业。从１９９３年起，它在欧洲的葡萄牙和德国又有了新的扩展计划。　
　　
　在欧洲上市　
　１９９６年，索尔梅利亚集团成为欧洲地区第一家上市旅馆企业。对该企业股票的需求量比供应量高２３倍，到今年８月，该公司的股票价值提高了１２４％。　
　在交易所销售的１３００万股股票，使该集团获得３００亿比塞塔（合２亿多美元）的收入，这些资金对于索尔梅利亚集团的基础结构建设和进一步扩大将起决定性作用。由于最近一年该集团的银行债务为零，因而它得到了美国银行的最佳贷款保障，而这种待遇只有美国马里奥特公司和希尔顿旅馆业国际公司才能享有。　
　　
　服务多样化　
　索尔梅利亚集团之所以能够盈利，还同它的服务多样化有关系。该集团的经营宗旨是提供全方位旅馆服务，他们经营的旅馆有三星、四星和五星级的，目的是面向各类顾客的需要。同时旅馆布局很合理，既照顾到城市，又兼顾旅游景区。　
　索尔梅利亚旅馆集团服务标准上乘，他们在整个系统中实行高质量的服务标准化制度。他们同世界级的用户公司签署协议，不管旅馆分布在何处，都保证向客户提供一流标准的服务。　
　索尔梅利亚集团的这些措施，使它在１９９６年创收４７．６７亿比塞塔，并成为世界最大的旅馆集团之一。